Tars

Tars est un logiciel d'IA conversationnelle qui simplifie les processus techniques complexes et transforme les boucles IVR frustrantes et les flux de travail fastidieux en dialogues simplifiés. Il est choisi par plus de 700 marques mondiales dans divers secteurs et offre des avantages tels que la réduction des coûts, la libération des équipes RH des tâches répétitives et l'amélioration de l'expérience client. Tars permet également d'enrichir les interactions entre les employés grâce à une automatisation sur mesure et d'améliorer les stratégies marketing grâce à des interactions alimentées par l'IA.

Fonctionnalités clés :

1. Automatisation intelligente : Tars propose une automatisation intelligente qui identifie les véritables défis et les points de friction dans vos opérations. Il conçoit des solutions qui s'alignent parfaitement sur vos objectifs et s'intègrent naturellement à vos flux de travail.

2. Sécurité de niveau entreprise : Tars garantit une approche de sécurité de confiance zéro, en utilisant des contrôles multicouches avec un accès strict, le moindre privilège et des autorisations basées sur les rôles. Les données sont cryptées en transit et au repos. Il permet également des cadres de conformité tels que SOC2, HIPAA et GDPR en fonction de vos exigences réglementaires spécifiques.

3. Propriété et contrôle des données : Tars accorde la priorité à la sécurité de l'entreprise et vous permet de conserver la pleine propriété et le contrôle de vos données. Il s'associe à vous pour mettre en œuvre une IA conversationnelle qui réduit les risques tout en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle. 

Cas d'utilisation :

- Support client : Tars automatise les conversations de service client, ce qui se traduit par des économies de coûts et une satisfaction client accrue. Il convertit les conversations des clients en opportunités commerciales et augmente les ventes par carte de crédit à l'aide de chatbots.

- Opérations RH : Tars offre un accès en libre-service 24 h/24 à des services RH essentiels tels que la paie et la gestion des congés. Cela améliore l'expérience des employés et permet aux équipes RH de se concentrer sur des initiatives stratégiques et des points de contact personnels.

- Campagnes marketing : Tars révolutionne les campagnes marketing en automatisant la maturation des leads et en rationalisant les processus de campagne. Cela permet aux équipes marketing de se concentrer sur l'idéation créative et les innovations stratégiques, garantissant des campagnes percutantes qui trouvent un écho auprès du public.

Tars est un puissant logiciel d'IA conversationnelle qui comble le fossé entre les processus techniques complexes et les conversations intuitives. Grâce à son automatisation intelligente, sa sécurité de niveau entreprise et son accent sur la propriété et le contrôle des données, Tars permet aux entreprises de transformer l'engagement client, d'améliorer les interactions avec les employés et d'optimiser les stratégies marketing. Rejoignez plus de 700 marques mondiales dans divers secteurs et découvrez les avantages de Tars pour simplifier les flux de travail et stimuler la croissance.