Tars

Tars는 복잡한 기술적 프로세스를 단순화하고 답답한 IVR 루프와 번거로운 워크플로를 간소화된 대화로 바꿔주는 대화형 AI 소프트웨어입니다. 다양한 산업의 700개 이상의 글로벌 브랜드가 선택한 이 소프트웨어는 비용 절감, 반복적인 업무로부터 HR 팀 해방, 고객 경험 향상과 같은 혜택을 제공합니다. Tars는 맞춤형 자동화를 통해 직원 간 소통을 강화하고 AI 기반 소통으로 마케팅 전략을 향상시킵니다.

주요 기능:

1. 지능형 자동화: Tars는 운영상의 실질적인 과제와 마찰 지점을 파악하는 지능형 자동화를 제공합니다. 목표와 완벽히 일치하며, 워크플로에 유기적으로 녹아드는 솔루션을 설계합니다.

2. 엔터프라이즈급 보안: Tars는 엄격한 액세스, 최소 권한, 역할 기반 권한과 같은 계층적 제어를 사용하여 제로 트러스트 보안 접근 방식을 보장합니다. 데이터는 전송 중과 정지 중에 암호화됩니다. 특정 규제 요구 사항에 따라 SOC2, HIPAA, GDPR과 같은 컴플라이언스 프레임워크도 지원합니다.

3. 데이터 소유권 및 제어: Tars는 엔터프라이즈 보안을 우선시하고 데이터에 대한 완전한 소유권 및 제어를 보유할 수 있도록 합니다. Tars는 위험을 줄이면서도 탁월한 사용자 경험을 제공하는 대화형 AI를 구현하기 위한 파트너십을 맺습니다. 

사용 사례:

- 고객 지원: Tars는 고객 서비스 대화를 자동화하여 비용을 절감하고 고객 만족도를 향상시킵니다. 고객 대화를 비즈니스 기회로 전환하고 챗봇을 사용하여 신용 카드 매출을 늘립니다.

- HR 운영: Tars는 급여 및 휴가 관리와 같은 필수 HR 서비스에 대한 24시간 셀프 서비스 액세스를 제공합니다. 이를 통해 직원 경험이 향상되고 HR 팀은 전략적 이니셔티브와 개인적 접점에 집중할 수 있습니다.

- 마케팅 캠페인: Tars는 리드 육성을 자동화하고 캠페인 프로세스를 간소화하여 마케팅 캠페인을 혁신합니다. 이를 통해 마케팅 팀은 창의적인 아이디어와 전략적 혁신에 집중하여 청중과 공감하는 파급력 있는 캠페인을 보장할 수 있습니다.

Tars는 복잡한 기술적 프로세스와 직관적인 대화 간의 격차를 메워주는 강력한 대화형 AI 소프트웨어입니다. 지능형 자동화, 엔터프라이즈급 보안, 데이터 소유권과 제어에 중점을 둔 Tars는 기업이 고객 참여를 혁신하고, 직원 간 소통을 향상시키며, 마케팅 전략을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 다양한 산업의 700개 이상의 글로벌 브랜드에 가입하여 워크플로를 간소화하고 성장을 촉진하는 Tars의 이점을 경험하세요.