What is Tars?
Tars es un software de inteligencia artificial conversacional que simplifica procesos técnicos complejos y transforma los frustrantes bucles de respuesta de voz interactiva y los engorrosos flujos de trabajo en diálogos simplificados. Es elegido por más de 700 marcas globales en diversas industrias y ofrece beneficios como la reducción de costos, la liberación de los equipos de RR. HH. de tareas repetitivas y la mejora de la experiencia del cliente. Tars también potencia las interacciones de los empleados con automatización personalizada y mejora las estrategias de marketing con interacciones impulsadas por IA.
Características clave:
1. Automatización inteligente: Tars ofrece automatización inteligente que identifica desafíos reales y puntos de fricción en sus operaciones. Diseña soluciones que se alinean perfectamente con sus objetivos y se integran orgánicamente en sus flujos de trabajo.
2. Seguridad de nivel empresarial: Tars garantiza un enfoque de seguridad de confianza cero, utilizando controles en capas con acceso estricto, privilegios mínimos y permisos basados en roles. Los datos se cifran en tránsito y en reposo. También permite marcos de cumplimiento como SOC2, HIPAA y GDPR según sus requisitos reglamentarios específicos.
3. Propiedad y control de datos: Tars prioriza la seguridad empresarial y le permite conservar la propiedad y el control total de sus datos. Se asocia con usted para implementar inteligencia artificial conversacional que reduce el riesgo al tiempo que brinda una experiencia de usuario excepcional.
Casos de uso:
- Atención al cliente: Tars automatiza las conversaciones de servicio al cliente, lo que resulta en ahorros de costos y una mejor satisfacción del cliente. Convierte las conversaciones de los clientes en oportunidades comerciales y aumenta las ventas de tarjetas de crédito mediante chatbots.
- Operaciones de RR. HH.: Tars ofrece acceso de autoservicio las 24 horas a servicios esenciales de RR. HH. como nómina y gestión de licencias. Esto mejora la experiencia de los empleados y permite a los equipos de RR. HH. centrarse en iniciativas estratégicas y puntos de contacto personales.
- Campañas de marketing: Tars revoluciona las campañas de marketing automatizando la nutrición de clientes potenciales y optimizando los procesos de campaña. Esto permite a los equipos de marketing centrarse en la ideación creativa y las innovaciones estratégicas, asegurando campañas impactantes que resuenen con la audiencia.
Tars es un potente software de inteligencia artificial conversacional que cierra la brecha entre procesos técnicos complejos y conversaciones intuitivas. Con su automatización inteligente, seguridad de nivel empresarial y enfoque en la propiedad y el control de datos, Tars permite a las empresas transformar la participación del cliente, mejorar las interacciones de los empleados y optimizar las estrategias de marketing. Únase a más de 700 marcas globales en diversas industrias y experimente los beneficios de Tars para simplificar los flujos de trabajo e impulsar el crecimiento.
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