Troopr.ai

Troopr Assistantは、エンジニアリングチームとITチームの日常業務を合理化・自動化するように設計されたAIツールです。Slack内で目的に沿った自動化を提供し、さまざまなツールとの切り替えを不要にします。Troopr Assistantを使用すると、ユーザーはJiraプロジェクトの課題をより迅速に作成・更新したり、重要なタスクについて先回りしたアラートを受け取ったり、毎日のスタンアップやその他のスクラムセレモニーを自動化したり、Slackの会話をJiraチケットに変換したり、ウィキと連携して繰り返し行われる質問に答えたり、承認やフィードバックのプロセスをSlackに取り込んだりできます。

主な機能:

1. Slackでの目的に沿った自動化: Troopr Assistantにより、エンジニアリングチームはプラットフォームにログインせずにJira関連のタスクを実行できます。ユーザーは、コンテキストに応じたマイクロインタラクションを使用して、Slackから直接Jiraプロジェクトの課題を作成・更新できます。この機能により、Jiraのやり取りが迅速かつ効率的になり、時間を節約できます。

2. 先回りして対応できるアラート: Troopr Assistantは、重要な更新情報や注意が必要なタスクについてチームに通知する先回りしたアラートを提供します。チームメンバーは、これらのアラートをSlack内でリアルタイムに受け取ることで、複数のプラットフォームを常にチェックする必要なく、情報を把握できます。

3. ワークフローの自動化: Troopr Assistantにより、Slack内で毎日のスタンアップやその他のスクラムセレモニーを自動化できます。この機能は、関連する質問やリマインダーをスケジュールされた間隔で自動的に促すことで、チームメンバー間のコミュニケーションを効率化します。

ユースケース:

- エンジニアリングチーム: エンジニアリングチーム向けのTroopr Assistantの目的に沿った自動化により、ユーザーはあらゆるタスクに対して個別にJiraにログインする必要がなくなります。コンテキストに応じたマイクロインタラクションを使用して、Slackから直接Jiraプロジェクトの課題を作成・更新でき、時間と効率を節約できます。

- ITチーム: Troopr Assistantは、Slackの会話をJiraチケットに変換するプロセスを簡素化し、ユーザーは絵文字をチケット作成のトリガーとして追加できます。さらに、ウィキと連携して、Slackに投稿された繰り返し行われる質問に対する回答を自動化します。

- プロジェクト管理: このソフトウェアは、SlackチャンネルとJira Softwareプロジェクトを接続することで、シームレスな課題追跡を容易にします。ユーザーは、課題の概要、カスタマイズされた通知、双方向の更新情報をSlack内で受け取ることができ、コラボレーションと可視性を向上できます。

- ヘルプデスクサポート: Troopr Assistantは、SlackをJira Service Managementプロジェクトに接続することで、Slackで従業員からのリクエストを追跡できます。絵文字によるチケット作成、双方向の更新、フィードバック収集、承認の自動化などの機能を提供し、包括的なヘルプデスクエクスペリエンスを提供します。

- レポート: Troopr Assistantは、SlackをJiraプロジェクトに接続することで、ユーザーはSlackで有益なレポートを通じて実用的なプロジェクトの洞察情報を共有できます。担当者別の未解決課題、バーンダウンチャート、SLA達成/違反レポート用の事前作成されたテンプレートが用意されています。

結論:

Troopr Assistantは、エンジニアリングチームとITチームがSlackというおなじみの環境内でより効率的に作業できるようにするAIツールです。これらのチームのニーズに合わせて特別に調整された目的に沿った自動化により、Troopr Assistantはさまざまなツールとのコンテキストの切り替えが不要になります。Troopr Assistantは、日常業務の負担を軽減し、先回りしたアラートとワークフローの自動化機能をSlackチャンネル内で直接提供することで、時間を節約し、チームのエンゲージメントを高め、優れた従業員エクスペリエンスを提供します。プロジェクトの課題の管理でも従業員からのリクエストの追跡でも、Troopr Assistantはプロセスを合理化し、さまざまなユースケースにおけるコラボレーションを向上させます。