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Troopr Assistant 是一款人工智能工具，旨在简化和自动化工程和 IT 团队的例行工作。它在 Slack 中提供专门构建的自动化功能，无需在不同工具之间频繁切换。使用 Troopr Assistant，用户可以更快地创建和更新 Jira 项目问题，接收有关重要任务的主动提醒，自动化每日站立会议和其他 Scrum 仪式，将 Slack 对话转换为 Jira 工单，与 Wiki 集成以回答重复性问题，以及将审批和反馈流程引入 Slack。

主要功能：

1. Slack 中专门构建的自动化：Troopr Assistant 允许工程团队执行与 Jira 相关的任务，无需登录该平台。用户可以直接从 Slack 使用情境微交互创建和更新 Jira 项目问题。此功能通过加快 Jira 交互速度并提高效率来节省时间。

2. 主动可执行提醒：Troopr Assistant 提供主动提醒，通知团队有关重要更新或需要关注的任务。通过在 Slack 中实时接收这些提醒，团队成员可以随时了解信息，而无需不断查看多个平台。

3. 工作流自动化：Troopr Assistant 可以在 Slack 中实现每日站立会议和其他 Scrum 仪式的自动化。此功能通过在预定时间自动向团队成员提示相关问题或提醒，帮助简化团队成员之间的沟通。

用例：

- 工程团队：借助 Troopr Assistant 为工程团队专门构建的自动化功能，用户不必再为每项任务单独登录 Jira。他们可以直接从 Slack 使用情境微交互创建和更新 Jira 项目问题，从而节省时间并提高效率。

- IT 团队：Troopr Assistant 通过允许用户添加表情符号作为工单创建触发器，简化了将 Slack 对话转换为 Jira 工单的过程。此外，它还与 Wiki 集成，以自动回答在 Slack 中发布的重复性问题。

- 项目管理：该软件通过将 Slack 频道与 Jira Software 项目相连接，便于无缝问题跟踪。用户可以在 Slack 中接收问题预览、可自定义通知和双向更新，从而改善协作和可见性。

- 帮助台支持：Troopr Assistant 通过将其连接到 Jira Service Management 项目，可以在 Slack 中跟踪员工请求。它提供诸如表情符号工单创建、双向更新、反馈收集和审批自动化等功能，以提供全面的服务台体验。

- 报告：通过将 Slack 连接到 Jira 项目，Troopr Assistant 允许用户通过 Slack 中的见解报告分享可操作的项目见解。提供按受让人划分的未解决问题、燃尽图、SLA 达标与否报告等预建模板。

结论：

Troopr Assistant 是一款人工智能工具，使工程和 IT 团队能够在熟悉的 Slack 环境中更高效地工作。Troopr Assistant 专门针对这些团队的需求量身定制专门构建的自动化功能，无需在不同工具之间频繁切换上下文。通过卸载例行任务并在 Slack 频道中直接提供主动提醒和工作流自动化功能，Troopr Assistant 在节省时间的同时，增强团队参与度并提供卓越的员工体验。无论是管理项目问题还是跟踪员工请求，Troopr Assistant 都可以简化流程并改善各种用例中的协作。