Viable 2.0

Viableは、AIを活用したプラットフォームで、非構造化されたフィードバックを活用の知見に変換することで、企業の時間を節約し、解約率を削減し、顧客満足度を向上させるお手伝いをします。生成分析プラットフォームを利用することで、ユーザーは高度なAIと直接対話しながら分析プロセスを導くことができます。このツールにより、企業は運営上の課題に対処し、改善すべき点を特定し、ビジネスパフォーマンスに目に見える影響を与えるデータに基づいた意思決定を行うことができます。

主な機能:

1. AIによるインサイト: Viableは最先端のAI技術を使用して定性データを分析し、実行可能な洞察を生成します。

2. テーラーメイドのインテリジェンス: プラットフォームは、非構造化されたフィードバックを、各企業のニーズに特化したテーラーメイドのインテリジェンスに変換します。

3. 直接対話: ユーザーは高度なAIと直接対話して分析プロセスを導き、より正確な結果を得ることができます。

4. 業務効率: Viableは改善すべき重要な分野と効率化のポイントを特定し、企業が情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。

5. 戦略的コパイロット: Viableは戦略的コパイロットとして機能し、データに基づくインサイトに基づいて、新しい機能を優先したり、サポート量を削減したりするのに役立ちます。

ユースケース:

1. 顧客体験の改善: 企業はViableを使用して顧客からのフィードバックを分析し、製品やサービスの課題を特定できます。これにより、顧客体験全体を向上させるためのターゲットを絞った改善を行うことができます。

2. 製品開発の優先順位付け: ViableのAIを搭載したプラットフォームを通じてユーザーフィードバックを分析することで、企業は顧客のニーズと好みに基づいて、新しい機能や強化すべき点を優先順位付けることができます。

3. サポート量の削減: Viableの分析機能は、顧客が提起する一般的な問題や質問を特定するのに役立ち、企業はこれらの懸念に先手を打って対処し、サポート量を削減することができます。

Viableは、定性データから迅速かつ効率的に貴重な洞察を得たいと考えている企業にユニークなソリューションを提供します。このプラットフォームは、高度なAI技術を活用し、分析プロセスとの直接的な対話を提供することで、企業が正確な製品改善を推進し、全体的な顧客体験を向上させるための情報に基づいた意思決定を行うことを可能にします。