Viable 2.0

Viable — это управляемая искусственным интеллектом платформа, которая помогает предприятиям экономить время, снижать отток клиентов и повышать удовлетворенность клиентов за счет преобразования неструктурированной обратной связи в полезные идеи. С помощью платформы генеративного анализа пользователи могут напрямую взаимодействовать с продвинутым ИИ для управления процессом анализа. Этот инструмент позволяет предприятиям решать эксплуатационные задачи, выявлять области для улучшения и принимать основанные на данных решения, которые имеют ощутимое влияние на эффективность бизнеса.

Основные возможности:

1. Идеи на основе ИИ: Viable использует передовые технологии ИИ для анализа качественных данных и создания полезных идей.

2. Индивидуальный интеллект: платформа преобразует неструктурированную обратную связь в индивидуальный интеллект, специфичный для потребностей каждого бизнеса.

3. Прямое взаимодействие: пользователи могут напрямую взаимодействовать с продвинутым ИИ для управления процессом анализа и получения более точных результатов.

4. Эксплуатационная эффективность: Viable точно определяет ключевые области для улучшения и повышения эффективности, помогая предприятиям принимать обоснованные решения.

5. Стратегический помощник: действуя как стратегический помощник, Viable помогает предприятиям расставлять приоритеты в новых функциях или сокращать объемы поддержки на основе идей, основанных на данных.

Варианты использования:

1. Улучшение взаимодействия с клиентами: предприятия могут использовать Viable для анализа отзывов клиентов и выявления проблемных моментов в своих продуктах или услугах. Это позволяет им вносить целенаправленные улучшения, которые повышают общее качество обслуживания клиентов.

2. Приоритезация разработки продукта: анализируя отзывы пользователей через платформу Viable, основанную на ИИ, предприятия могут расставлять приоритеты для новых функций или улучшений на основе потребностей и предпочтений клиентов.

3. Сокращение объема поддержки: аналитические возможности Viable помогают предприятиям выявлять общие проблемы или вопросы, поднимаемые клиентами, что позволяет им упреждающе решать эти проблемы и сокращать объемы поддержки.

Viable предлагает уникальное решение для предприятий, стремящихся быстро и эффективно получать ценную информацию из своих качественных данных. Используя передовые технологии ИИ и обеспечивая прямое взаимодействие с процессом анализа, эта платформа дает компаниям возможность принимать обоснованные решения, которые приводят к исключительным улучшениям продуктов, одновременно повышая общее качество обслуживания клиентов.