What is Zenti?
ZentiのAIアシスタントは、基本的なデータ収集を超えた機能を提供します。顧客からのフィードバックにおけるパターン、感情、トレンドを特定し、具体的な実行可能な推奨事項を提供します。例えば、45％の顧客が長い待ち時間を、30％の顧客が料理の温度に関する問題を指摘した場合、Zentiはキッチンタイマーの設置や品質チェックシステムの実装といった解決策を提案します。
主な機能
? スマートテンプレート
レストラン、小売店、ジム、医療提供者など、業種別にカスタマイズされたテンプレートを使用すれば、数分で開始できます。デザインから質問まで、すべてをカスタマイズして、ブランドに合ったプロフェッショナルなアンケートを実施できます。
? 自動化された報酬
即時報酬で回答率を向上させましょう。アンケートの完了後すぐに、顧客に割引、ロイヤルティポイント、その他のインセンティブを提供できます。顧客は大切にしてもらえたと感じ、企業は成長に必要なインサイトを得られる、双方にとってメリットのあるシステムです。
? マルチチャネル配信
QRコード、メールトリガー、ソーシャル投稿、さらにはWiFiポータルなど、顧客がいる場所ならどこでもリーチできます。Zentiを使えば、数回クリックするだけで、あらゆる接点にアンケートを簡単に展開できます。
? 安全なソーシャルログイン
Google、Apple、またはソーシャルアカウントを使用して顧客が回答できるようにすることで、シームレスで安全なエクスペリエンスを提供します。
ユースケース
レストランオーナー様：
ランチラッシュのレビューが減少した後、ZentiのAIは、待ち時間と料理の温度が主な問題であることを特定しました。類似のレストランで肯定的な評価が40％向上した、キッチンタイマーと品質チェックシステムの導入を推奨します。小売店マネージャー様：
Zentiを使用して、顧客体験と製品選定に関するフィードバックを収集します。AIは、主力商品を気に入った顧客の72％が30日以内に再来店することを明らかにし、それらの商品を積極的に宣伝することを促すかもしれません。ジムオーナー様：
Zentiを使用して、クラススケジュール、施設、スタッフに関する会員からのフィードバックを収集します。AIは、会員が夜のクラスの選択肢が少ないことに不満を持っていることを強調し、スケジュールを調整して定着率を向上させる明確な方向性を示します。
Zentiを選ぶ理由
手頃な価格：競合他社が請求する料金のわずか25～75％で、AIを活用したインサイトを入手できます。
迅速な設定：実績のあるテンプレートを使用すれば60秒で稼働開始できます。必要に応じてすべてをカスタマイズすることも可能です。
高い回答率：即時報酬により正直なフィードバックが得られ、より多くのデータを利用できます。
明確な方向性：混乱を招くようなグラフや生データはもう必要ありません。Zentiは、改善に役立つ具体的な行動計画を提供します。
よくある質問
Q：Zentiの設定は簡単ですか？
A：はい、とても簡単です！Zentiは、事前に作成されたテンプレートとユーザーフレンドリーなインターフェースを提供しており、わずか60秒で稼働開始できます。
Q：AI分析はどのように機能しますか？
A：ZentiのAIアシスタントは、フィードバックを自動的に分析し、トレンド、感情、改善の機会を特定します。そして、ビジネスの成長に役立つ実行可能な推奨事項を提供します。
Q：アンケートをカスタマイズできますか？
A：はい！Zentiでは、デザイン、質問、報酬を完全にカスタマイズして、ブランドと目標に合わせることができます。
結論
顧客が何を望んでいるかを推測するのをやめ、Zentiで行動を起こしましょう。AIを活用したインサイト、スマートテンプレート、自動化された報酬により、フィードバックを成長に変える究極のツールとなります。レストラン、小売店、ジム、医療提供者など、どのような業種であっても、Zentiは顧客を維持し、サービスを向上させ、ビジネスを拡大するために必要な明確さと方向性を提供します。
More information on Zenti
Launched
2025-01
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Vercel,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Zenti was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-01-29.
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