What is Zenti?
Помощник на базе ИИ от Zenti выходит за рамки простого сбора данных. Он выявляет закономерности, настроения и тренды в отзывах клиентов, а затем предоставляет конкретные, практические рекомендации. Например, если 45% клиентов упоминают длительное время ожидания, а 30% отмечают проблемы с температурой еды, Zenti предложит решения, такие как установка кухонных таймеров или внедрение системы контроля качества.
Ключевые функции
? Умные шаблоны
Начните работу за считанные минуты с помощью отраслевых шаблонов, адаптированных к типу вашего бизнеса — будь то ресторан, розничный магазин, фитнес-зал или медицинское учреждение. Настройте всё, от дизайна до вопросов, и запустите профессиональные опросы, соответствующие вашему бренду.
? Автоматизированные вознаграждения
Повысьте уровень откликов с помощью мгновенных вознаграждений. Предложите клиентам скидки, бонусные баллы или другие стимулы сразу после завершения опроса. Это выгодно для всех: клиенты чувствуют себя ценными, а вы получаете необходимую информацию для роста.
? Распространение по нескольким каналам
Достигните своих клиентов, где бы они ни находились — через QR-коды, триггеры по электронной почте, публикации в социальных сетях или даже порталы Wi-Fi. Zenti позволяет легко развертывать опросы во всех точках контакта всего за несколько кликов.
? Безопасный вход через социальные сети
Позвольте клиентам отвечать, используя свои аккаунты Google, Apple или в социальных сетях, для бесшовного и безопасного взаимодействия.
Варианты использования
Владелец ресторана:
После снижения количества отзывов в обеденный час ИИ Zenti выявляет, что основными проблемами являются время ожидания и температура еды. Он рекомендует установить кухонные таймеры и систему контроля качества — изменения, которые, по данным аналогичных ресторанов, повысили положительные оценки на 40%.Менеджер розничного магазина:
Используйте Zenti для сбора отзывов об опыте клиентов и выборе продуктов. ИИ может показать, что 72% клиентов, которым нравятся ваши фирменные товары, возвращаются в течение 30 дней, что побуждает вас более активно продвигать эти товары.Владелец фитнес-зала:
Разверните Zenti для сбора отзывов от членов о расписании занятий, оборудовании и персонале. ИИ может подчеркнуть, что члены недовольны ограниченным количеством вечерних занятий, что даст вам четкое направление для корректировки расписания и повышения удержания клиентов.
Почему стоит выбрать Zenti?
Доступные цены:Получите аналитику на базе ИИ всего за 25-75, что ниже цен конкурентов.
Быстрая настройка:Запустите работу за 60 секунд с помощью проверенных шаблонов или настройте всё под свои нужды.
Более высокие показатели откликов:Мгновенные вознаграждения стимулируют честные отзывы, предоставляя вам больше данных для работы.
Четкое направление:Больше никаких запутанных графиков или необработанных данных. Zenti предоставляет конкретные планы действий, которые помогут вам улучшить результаты.
Часто задаваемые вопросы
В: Легко ли настроить Zenti?
О: Абсолютно! Zenti предлагает готовые шаблоны и удобный интерфейс, который позволяет запустить работу всего за 60 секунд.
В: Как работает анализ ИИ?
О: Помощник ИИ Zenti автоматически анализирует отзывы, выявляя тенденции, настроения и возможности для улучшения. Затем он предоставляет практические рекомендации, которые помогут вам развить ваш бизнес.
В: Можно ли настраивать опросы?
О: Да! Zenti позволяет полностью настраивать дизайн, вопросы и вознаграждения в соответствии с вашим брендом и целями.
Заключение
Прекратите гадать, чего хотят ваши клиенты, и начните действовать с Zenti. Его аналитика на базе ИИ, умные шаблоны и автоматизированные вознаграждения делают его идеальным инструментом для превращения отзывов в рост. Будь то ресторан, розничный магазин, фитнес-зал или медицинское учреждение, Zenti предоставит вам ясность и направление, необходимые для удержания клиентов, улучшения предложений и масштабирования вашего бизнеса.
More information on Zenti
Zenti Альтернативи
Больше Альтернативи-

-

-

Zonka Feedback упрощает управление клиентским опытом (CX), позволяя вам начать конструктивный двусторонний диалог с клиентами посредством эффективных опросов. Создавайте впечатляющие опросы за считанные минуты, собирайте данные из всех точек взаимодействия, глубже понимайте клиентов с помощью аналитики на основе ИИ и замыкайте цикл обратной связи — и все это в рамках одной мощной платформы.
-

-

