What is Zenti?
Zenti의 AI 어시스턴트는 단순한 데이터 수집을 넘어섭니다. 고객 피드백에서 패턴, 감정, 트렌드를 파악하여 구체적이고 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다. 예를 들어, 45%의 고객이 긴 대기 시간을 언급하고 30%가 음식 온도 문제를 지적하면 Zenti는 주방 타이머 설치 또는 품질 검사 시스템 구현과 같은 해결책을 제시합니다.
주요 기능
? 스마트 템플릿
식당, 소매점, 체육관 또는 의료 서비스 제공업체 등 귀사의 사업 유형에 맞춘 업계별 템플릿으로 몇 분 안에 시작할 수 있습니다. 디자인부터 질문까지 모든 것을 사용자 지정하고 브랜드에 맞는 전문적인 설문 조사를 시작하세요.
? 자동화된 보상
즉각적인 보상으로 응답률을 높이세요. 설문 조사 완료 후 고객에게 즉시 할인, 로열티 포인트 또는 기타 인센티브를 제공하세요. 고객은 소중함을 느끼고, 귀사는 성장에 필요한 통찰력을 얻을 수 있는 상생의 효과입니다.
? 다채널 배포
QR 코드, 이메일 트리거, 소셜 게시물 또는 Wi-Fi 포털을 통해 어디에 있든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Zenti는 몇 번의 클릭만으로 모든 접점에서 설문 조사를 쉽게 배포할 수 있도록 해줍니다.
? 안전하고 간편한 소셜 로그인
고객이 Google, Apple 또는 소셜 계정을 사용하여 원활하고 안전하게 응답할 수 있도록 합니다.
활용 사례
식당 주인:
점심시간 고객 평가가 감소한 후, Zenti의 AI는 대기 시간과 음식 온도가 주요 문제임을 파악합니다. 유사한 식당에서 긍정적인 평점을 40% 향상시킨 것으로 나타난 주방 타이머 설치 및 품질 검사 시스템을 권장합니다.소매점 관리자:
Zenti를 사용하여 고객 경험 및 제품 선택에 대한 피드백을 수집하세요. AI는 귀사의 시그니처 상품을 좋아하는 고객의 72%가 30일 이내에 재방문한다는 사실을 밝혀내어 해당 상품을 더 적극적으로 홍보하도록 유도할 수 있습니다.체육관 주인:
Zenti를 배포하여 수업 일정, 시설 및 직원에 대한 회원 피드백을 수집하세요. AI는 회원들이 저녁 수업 시간이 부족하다는 점에 불만을 느끼고 있다는 점을 강조하여 일정을 조정하고 고객 유지를 개선할 수 있는 명확한 방향을 제시합니다.
Zenti를 선택해야 하는 이유
합리적인 가격:경쟁사 요금보다 저렴한 가격으로 AI 기반 통찰력을 얻으세요.
빠른 설정:검증된 템플릿으로 60초 만에 서비스를 시작하거나 필요에 따라 모든 것을 사용자 지정할 수 있습니다.
높은 응답률:즉각적인 보상으로 정직한 피드백을 유도하여 더 많은 데이터를 활용할 수 있습니다.
명확한 방향 제시:더 이상 혼란스러운 차트나 원시 데이터는 없습니다. Zenti는 개선에 도움이 되는 구체적인 실행 계획을 제공합니다.
FAQ
Q: Zenti는 설치가 쉬운가요?
A: 네, 그렇습니다! Zenti는 미리 만들어진 템플릿과 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 단 60초 만에 서비스를 시작할 수 있습니다.
Q: AI 분석은 어떻게 작동하나요?
A: Zenti의 AI 어시스턴트는 피드백을 자동으로 분석하여 트렌드, 감정 및 개선 기회를 파악합니다. 그런 다음 사업 성장에 도움이 되는 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다.
Q: 설문 조사를 사용자 지정할 수 있나요?
A: 네, 그렇습니다! Zenti를 사용하면 브랜드와 목표에 맞게 디자인, 질문 및 보상을 완벽하게 사용자 지정할 수 있습니다.
결론
더 이상 고객이 원하는 것을 추측하지 말고 Zenti로 행동을 취하세요. AI 기반 통찰력, 스마트 템플릿 및 자동화된 보상으로 피드백을 성장으로 전환하는 최고의 도구입니다. 식당, 소매점, 체육관 또는 의료 서비스 제공업체이든 상관없이 Zenti는 고객을 유지하고, 서비스를 개선하며, 사업을 확장하는 데 필요한 명확성과 방향을 제공합니다.





