What is ChatMaxima?
ChatMaxima는 고객과의 대화를 검증된 리드와 수익으로 전환하는 AI 기반 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 비즈니스를 위해 설계된 이 플랫폼은 팀이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, 이메일, 웹사이트 전반에서 고객 참여를 자동화할 수 있도록 지원합니다. 지능형 챗봇, 옴니채널 지원, 원활한 CRM 통합을 통해 ChatMaxima는 단 한 줄의 코드 작성 없이 전환율을 높이고, 응답 시간을 단축하며, 고객 경험을 확장할 수 있도록 돕습니다.
Key Features
🤖 No-Code AI Chatbot Builder
시각적 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 몇 분 만에 강력하고 지능적인 챗봇을 생성하세요. 사전 구축된 템플릿과 로직 블록으로 리드 확보, 영업 지원, 고객 서비스 등 다양한 워크플로우를 맞춤 설정할 수 있으며, 기술 지식은 필요하지 않습니다.
ChatMaxima의 AI 비서인 MaxIA를 활용하여 웹사이트 콘텐츠나 문서에서 봇을 자동 생성함으로써 배포를 가속화하고 브랜드에 부합하는 대화를 보장합니다.
🌐 Omnichannel Engagement Hub
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, SMS, 이메일, 웹사이트 등 고객이 가장 많이 사용하는 플랫폼에서 고객과 소통하세요. 이 모든 것을 하나의 통합 대시보드에서 관리할 수 있습니다.
상호 작용을 중앙 집중화하여 일관된 메시징을 유지하고, 놓치는 메시지를 방지하며, 개인적이고 즉각적인 느낌을 주는 원활한 교차 채널 경험을 제공합니다.
🤝 Smart Live Handoff & Team Inbox
AI 자동화와 인간의 전문성을 연결합니다. 문의가 복잡해지면 ChatMaxima는 전체 맥락과 함께 해당 대화를 적합한 상담원에게 자동으로 연결합니다.
공유 팀 받은 편지함을 사용하여 채팅을 할당하고, 내부 메모를 추가하며, 미리 알림을 설정하고, 효율적으로 협업하세요. 이를 통해 더 빠른 문제 해결과 높은 고객 만족도(CSAT)를 보장합니다.
🧩 Seamless CRM & Business Tool Integrations
채팅 데이터를 CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho), 캘린더 (Google Calendar, Calendly), 결제 도구 (Stripe), 데이터베이스 (Airtable, Google Sheets)와 직접 동기화하세요.
리드 확보, 후속 조치, 작업 생성, 예약 등을 자동화하여 수동 데이터 입력 없이 대화를 실제 행동으로 전환합니다.
📊 AI-Powered Analytics & Insights
실시간 대시보드를 통해 성과를 추적하세요. 대화량, 리드 전환율, 첫 응답 시간, 상담원 효율성 등을 보여줍니다.
AI 기반 인사이트를 활용하여 병목 현상을 식별하고, 채팅 흐름을 최적화하며, 전략을 개선하세요. 지속적인 개선과 측정 가능한 ROI를 이끌어냅니다.
Use Cases
🛒 E-commerce: Recover Abandoned Carts & Drive Sales
AI 챗봇이 사이트를 방문하는 고객을 맞이하고, 제품을 추천하며, 장바구니가 포기되었을 때 WhatsApp을 통해 개인화된 할인 코드를 전송하여 최대 30%의 유실된 매출을 회복합니다.
🏥 Healthcare: Automate Appointments & Patient Follow-Ups
환자는 Messenger를 통해 진료를 예약하고, SMS로 자동 알림을 받으며, WhatsApp을 통해 진료 후 관리 지침을 받습니다. 이를 통해 노쇼를 40% 줄이고 환자 참여도를 높일 수 있습니다.
🎓 Education: Guide Students 24/7
예비 학생들은 챗봇과 상호 작용하며 과정, 입학 마감일, 학비에 대한 FAQ에 답변을 받고, 잠재 고객을 분류하고 상담 세션을 예약합니다. 이 모든 과정에서 데이터는 CRM과 동기화됩니다.
Why Choose ChatMaxima?
✅ 대부분의 챗봇 도구와 달리, ChatMaxima는 다중 LLM 전환(OpenAI, Claude, Gemini, Llama, Deepseek)을 지원하여 각 사용 사례에 가장 적합한 AI 모델을 유연하게 선택할 수 있도록 합니다.
✅ 다른 챗봇은 기본적인 기능만을 제공하지만, ChatMaxima의 MaxIA 지능형 비서는 스마트 답변, 실시간 요약, 톤 조절 및 번역 기능을 제공하여 AI 및 사람 상담원 모두의 효율성을 향상시킵니다.
✅ 시각적 봇 빌딩, 에이전트형 워크플로우, MCP server 통합, 옴니채널 브로드캐스팅을 하나의 노코드 환경에서 결합한 유일한 플랫폼입니다. 이는 에이전시 및 성장하는 비즈니스에 이상적입니다.
✅ 입증된 결과: 150개국 이상에서 신뢰받고 있으며, 1억 개 이상의 메시지를 전송했고, 92%의 자동화율을 달성했으며, 기업이 최대 90%의 매출 성장을 달성하도록 돕고 있습니다.
Conclusion:
ChatMaxima는 단순한 챗봇 도구가 아니라 완전한 대화형 성장 엔진입니다. 이커머스, 헬스케어, 교육, SaaS 등 어떤 산업에 종사하든, 즉각적으로 방문객을 유치하고, 리드를 자동으로 전환하며, 모든 채널에서 고객을 원활하게 지원할 수 있도록 돕습니다. 5분 만에 설정 가능하고, 모바일 앱으로 액세스할 수 있으며, 경쟁사 대비 최대 80% 저렴한 가격으로 현명하게 자동화하고 지속 가능하게 확장하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
More information on ChatMaxima
Launched
2021-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$19 / month
Global Rank
1452032
Follow
Month Visit
18.3K
Tech used
Google Tag Manager,Bootstrap,jQuery,Gzip,OpenGraph,Progressive Web App,Stripe,Nginx
Top 5 Countries
20.29%
13.92%
10.09%
9.96%
7.04%
India
United States
Vietnam
Nigeria
Brazil
Traffic Sources
5.55%
1.21%
0.18%
10.03%
44.1%
38.43%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
ChatMaxima was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-04-14.
Related Searches
ChatMaxima 대체품
더보기 대체품-
-
Chaticom AI로 시간을 절약하고 비즈니스를 자동화하고 효과적으로 고객과 소통하세요. 마케팅을 향상시키고 작업을 간소화하고 지원을 강화하세요. 진보와 파트너가 되세요.
-
-
웹사이트에 AI 챗과 독특한 음성 상담원을 도입하세요. Chatsimple은 방문자를 잠재 고객 및 실제 고객으로 전환하고, 판매 및 연중무휴 24시간 지원을 자동화합니다.
-
