What is ChatMaxima?
ChatMaximaは、AIを活用した会話型マーケティングプラットフォームであり、顧客との会話を質の高い見込み客と収益へと変革します。スタートアップから大企業まで、あらゆる規模のビジネス向けに設計されており、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、SMS、Eメール、ウェブサイトなど、あらゆるチャネルでのエンゲージメントを自動化できるようチームを支援します。インテリジェントなチャットボット、オムニチャネルサポート、シームレスなCRM連携により、ChatMaximaは一行のコードも書くことなく、コンバージョンを向上させ、応答時間を短縮し、顧客体験を拡大するお手伝いをします。
主要機能
🤖 ノーコードAIチャットボットビルダー
視覚的なドラッグ&ドロップインターフェースを使用して、強力でインテリジェントなチャットボットを数分で作成できます。事前構築されたテンプレートとロジックブロックにより、見込み客獲得、営業サポート、または顧客サービスのためのワークフローをカスタマイズでき、技術的なスキルは不要です。
ChatMaximaのAIアシスタントであるMaxIAを活用し、ウェブサイトのコンテンツやドキュメントからボットを自動生成することで、展開を加速し、ブランドに沿った会話を保証します。
🌐 オムニチャネルエンゲージメントハブ
WhatsApp、Instagram DM、Facebook Messenger、Telegram、SMS、Eメール、そしてあなたのウェブサイトなど、顧客が最も利用するプラットフォームで、すべてを1つの統合ダッシュボードから顧客とエンゲージできます。
会話を一元管理することで、一貫したメッセージングを維持し、メッセージの見落としを防ぎ、パーソナルで即時性の高いシームレスなクロスチャネル体験を提供します。
🤝 スマートなライブハンドオフ&チームインボックス
AIによる自動化と人間の専門知識を連携させます。問い合わせが複雑になった場合、ChatMaximaは完全なコンテキストとともに適切なエージェントに会話を自動的にルーティングします。
共有チームインボックスを使用して、チャットの割り当て、内部メモの追加、リマインダーの設定、効率的な共同作業を行うことで、より迅速な解決と高い顧客満足度(CSAT)を保証します。
🧩 シームレスなCRMおよびビジネスツール連携
チャットデータをCRM(HubSpot、Salesforce、Zoho)、カレンダー(Google Calendar、Calendly)、決済ツール(Stripe)、データベース(Airtable、Google Sheets)と直接同期します。
見込み客獲得、フォローアップ、タスク作成、予約を自動化し、手動でのデータ入力なしに会話を行動へと転換します。
📊 AIを活用した分析とインサイト
会話量、見込み客獲得率、初回応答時間、エージェント効率を示すリアルタイムダッシュボードでパフォーマンスを追跡します。
AI駆動のインサイトを活用して、ボトルネックを特定し、チャットフローを最適化し、戦略を洗練させることで、継続的な改善と測定可能なROIを推進します。
ユースケース
🛒 Eコマース:カゴ落ちを回復し、売上を促進
AIチャットボットがサイトを閲覧する訪問者を迎え、製品のレコメンデーションを提供し、カゴ落ちが発生した際にはWhatsApp経由でパーソナライズされた割引コードを送信することで、最大30%の逸失売上を回復します。
🏥 ヘルスケア:予約と患者フォローアップを自動化
患者はMessenger経由で予約し、SMS経由で自動リマインダーを受け取り、WhatsAppを通じて診察後のケア指示を受け取ります。これにより、無断欠席を40%削減し、患者エンゲージメントを向上させます。
🎓 教育:24時間365日学生をガイド
将来の学生は、コース、入学締め切り、費用に関するよくある質問に答え、見込み客を適格化し、カウンセリングセッションをスケジュールするチャットボットと対話します。すべてのデータはCRMに同期されます。
ChatMaximaを選ぶ理由
✅ ほとんどのチャットボットツールとは異なり、ChatMaximaはマルチLLM(OpenAI、Claude、Gemini、Llama、Deepseek)切り替えをサポートしており、各ユースケースに最適なAIモデルを選択できる柔軟性を提供します。
✅ 他のツールが基本的なチャットボットを提供する一方で、ChatMaximaのMaxIAインテリジェントアシスタントは、スマートリプライ、リアルタイムサマリー、トーン調整、翻訳を提供し、AIと人間エージェントの両方の効率を向上させます。
✅ 視覚的なボット構築、エージェントワークフロー、MCPサーバー連携、オムニチャネルブロードキャスティングを1つのノーコード環境で組み合わせる唯一のプラットフォームであり、代理店や成長企業にとって理想的です。
✅ 実証された実績:150カ国以上で信頼され、1億件以上のメッセージを配信し、92%の自動化率を達成し、最大90%の収益成長を実現する企業を支援しています。
まとめ:
ChatMaximaは単なるチャットボットツールではありません。それは包括的な会話型グロースエンジンです。Eコマース、ヘルスケア、教育、SaaSのいずれの分野でも、訪問者との即時エンゲージメント、見込み客の自動変換、あらゆるチャネルでのシームレスな顧客サポートを支援します。5分間のセットアップ、モバイルアプリアクセス、競合他社より最大80%低い価格設定で、スマートな自動化と持続可能なスケールアップがかつてないほど簡単になりました。





