What is ChatMaxima?
ChatMaxima 是一个人工智能驱动的对话式营销平台，能够将客户对话转化为合格销售线索和实实在在的营收。它专为各种规模的企业设计——从初创公司到大型企业，助力团队在 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、SMS、电子邮件和网站等多个渠道实现自动化互动。凭借智能聊天机器人、全渠道支持和无缝 CRM 集成，ChatMaxima 助您提升转化率、缩短响应时间并拓展客户体验——全程无需编写任何代码。
主要功能
🤖 零代码 AI 聊天机器人构建器
利用可视化拖放界面，您可以在几分钟内创建功能强大且智能的聊天机器人。通过预设模板和逻辑模块，定制销售线索捕获、销售支持或客户服务的工作流程——无需任何技术技能。
借助 ChatMaxima 的 AI 助手 MaxIA，您可以通过网站内容或文档自动生成机器人，从而加快部署，并确保对话与品牌调性保持一致。
🌐 全渠道互动中心
在一个统一的仪表盘上，即可与客户在他们最常使用的平台——WhatsApp、Instagram DM、Facebook Messenger、Telegram、SMS、电子邮件和您的网站——进行互动。
集中管理互动，以保持信息一致性，避免遗漏消息，并提供个性化、即时且无缝的跨渠道体验。
🤝 智能人工接管与团队收件箱
将 AI 自动化与人工专业知识相结合。当查询变得复杂时，ChatMaxima 会自动将对话及其完整上下文转接给合适的客服代理。
利用共享团队收件箱分配聊天、添加内部备注、设置提醒并高效协作——确保更快解决问题并提高客户满意度 (CSAT)。
🧩 无缝 CRM 与业务工具集成
将聊天数据直接与您的 CRM（HubSpot、Salesforce、Zoho）、日历（Google Calendar、Calendly）、支付工具（Stripe）和数据库（Airtable、Google Sheets）同步。
实现销售线索捕获、后续跟进、任务创建和预约安排的自动化——将对话转化为行动，无需手动数据录入。
📊 AI 驱动的分析与洞察
通过实时仪表盘追踪绩效，清晰展示对话量、销售线索转化率、首次响应时间及客服代理效率。
利用 AI 驱动的洞察，识别瓶颈、优化聊天流程并完善策略——从而推动持续改进，实现可衡量的投资回报率。
使用场景
🛒 电商：挽救废弃购物车，提升销售额
AI 聊天机器人会在访客浏览您的网站时主动问候，提供产品推荐；当购物车被废弃时，还会通过 WhatsApp 发送个性化折扣码——帮助您挽回高达 30% 的潜在销售损失。
🏥 医疗健康：自动化预约与患者随访
患者可通过 Messenger 预约，通过 SMS 接收自动化提醒，并通过 WhatsApp 获取就诊后护理说明——可将爽约率降低 40%，并提升患者参与度。
🎓 教育：24/7 全天候指导学生
潜在学生可与聊天机器人互动，获取课程、招生截止日期和费用等常见问题解答，同时机器人还能筛选合格销售线索并安排咨询会话——所有数据均同步至您的 CRM。
为何选择 ChatMaxima？
✅ 与大多数聊天机器人工具不同，ChatMaxima 支持多大型语言模型 (LLM) 切换（OpenAI、Claude、Gemini、Llama、Deepseek）——让您能够灵活选择最适合各种用例的 AI 模型。
✅ 当其他产品仅提供基础聊天机器人时，ChatMaxima 的 MaxIA 智能助手则提供智能回复、实时摘要、语气调整和翻译功能——全方位提升 AI 和人工客服代理的效率。
✅ 作为唯一一款平台，它在零代码环境中整合了可视化机器人构建、智能体工作流、MCP 服务器集成和全渠道广播——使其成为代理机构和成长型企业的理想选择。
✅ 成果斐然：获得 150 多个国家/地区的信赖，已发送超过 1 亿条消息，实现 92% 的自动化率，并助力企业营收增长高达 90%。
总结：
ChatMaxima 不仅仅是一款聊天机器人工具——它更是一个全面的对话式增长引擎。无论您身处电商、医疗健康、教育还是 SaaS 行业，它都能帮助您即时吸引访客、自动转化销售线索并无缝支持全渠道客户。凭借 5 分钟快速设置、移动应用程序访问权限以及比竞品低 80% 的定价，实现智能自动化和可持续扩展从未如此简单。
More information on ChatMaxima
Launched
2021-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$19 / month
Global Rank
1452032
Follow
Month Visit
18.3K
Tech used
Google Tag Manager,Bootstrap,jQuery,Gzip,OpenGraph,Progressive Web App,Stripe,Nginx
Top 5 Countries
20.29%
13.92%
10.09%
9.96%
7.04%
India
United States
Vietnam
Nigeria
Brazil
Traffic Sources
5.55%
1.21%
0.18%
10.03%
44.1%
38.43%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
ChatMaxima was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-04-14.
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