What is Strella?
Strella는 AI 기반 인터뷰와 실시간 합성을 활용하여 고객 조사 플랫폼입니다. 몇 주가 아닌 몇 시간 안에 인간적인 통찰력을 제공합니다. 이 혁신적인 도구는 연구 프로세스를 간소화하여 팀이 손쉽게 고객 피드백을 수집하고 더 빠르게 더 스마트한 제품을 출시할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능:
맞춤형 인터뷰 가이드 ?: 연구 목표를 명확히 하면 AI가 맞춤형 전문가 수준의 인터뷰 가이드를 생성합니다. 편집 및 자극 통합이 가능합니다.
24/7 채용 ?: 자동화된 일정 관리 및 간소화된 인센티브 지급을 통해 300만 명이 넘는 참가자로 구성된 글로벌 채용 패널에 액세스할 수 있습니다.
AI 기반 인터뷰 ?: 데스크톱 또는 모바일에서 어떤 언어로든 인터뷰를 진행할 수 있으며, 핵심 주제를 더 깊이 파고드는 동적 후속 질문을 제공합니다.
실시간 합성 ?: 연구 목표와 연결된 사용자 지정 가능한 실행 가능한 통찰력과 함께 인터뷰를 즉시 분석합니다. 녹취록과 하이라이트 클립이 제공됩니다.
연구 저장소 ?: 모든 인터뷰(AI 및 인간 모더레이션)를 중앙 집중식 보안 위치에 저장하고 공유하여 팀에서 쉽게 액세스할 수 있습니다.
사용 사례:
빠른 제품 반복: 출시 전에 새로운 제품 프로토타입에 대한 피드백을 신속하게 수집하여 사용자 경험을 개선합니다.
글로벌 시장 조사: 다양한 지역과 언어의 참가자들과 심층 인터뷰를 진행하여 다양한 고객의 요구 사항을 이해합니다.
지속적인 사용자 테스트: 웹사이트 또는 앱과의 사용자 상호 작용을 정기적으로 테스트하여 지속적인 개선과 사용자 기대에 부합하도록 합니다.
결론:
Strella는 인사이트가 풍부하고 실행 가능한 데이터를 짧은 시간 안에 제공하여 고객 조사를 혁신합니다. AI 기반 기능, 글로벌 채용 및 실시간 분석을 통해 팀은 더 빠르고 효율적으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. Strella를 통해 연구 잠재력을 최대한 발휘하고 경쟁에서 앞서 나가십시오.
자주 묻는 질문:
Strella는 어떻게 공정한 인터뷰 질문을 보장합니까?
Strella의 AI 모델은 편견을 완화하도록 훈련되어 사용자의 환경 및 연구 목표에 맞는 질문을 생성합니다.
Strella를 사용하여 직접 고객을 인터뷰할 수 있습니까?
네, 직접 고객을 인터뷰하거나 Strella의 글로벌 채용 패널에 액세스할 수 있습니다.
Strella는 민감한 고객 데이터를 처리하는 데 안전합니까?
물론입니다. Strella는 SOC-II 및 HIPAA 보안 표준을 준수하여 데이터를 안전하고 규정을 준수하도록 보장합니다.
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