What is Strella?
Strella 是一個端到端的客戶研究平台,利用 AI 輔助的訪談和即時分析,在數小時內提供人性化的洞察,而非數週。這款創新工具簡化了研究流程,確保團隊可以輕鬆收集客戶回饋並更快地推出更智慧的產品。
主要功能:
自訂訪談指南 ?:列出您的研究目標,AI 將生成一個量身打造的、專家級的訪談指南,可免費編輯和嵌入刺激元素。
全天候招募 ?:存取超過 300 萬名參與者的全球招募面板,並提供自動排程和簡化的獎勵金支付。
AI 輔助的訪談 ?:以任何語言、在桌面或行動裝置上進行訪談,並使用動態追蹤問題深入探討關鍵主題。
即時分析 ?:立即分析訪談,並提供可自訂且可操作的洞察,這些洞察與您的研究目標相關,並提供逐字稿和重點剪輯作為佐證。
研究資料庫 ?:將所有訪談(包括 AI 和人工輔助的訪談)儲存在一個集中且安全的資料庫中,以便團隊輕鬆存取。
用例:
快速產品迭代:快速收集新產品原型設計的回饋,以在發布前優化和改進使用者體驗。
全球市場研究:對不同地區和語言的參與者進行深入訪談,以了解多元的客戶需求。
持續使用者測試:定期測試使用者與您的網站或應用程式互動的方式,以確保持續改進並符合使用者期望。
結論:
Strella 透過在創紀錄的時間內提供有見地且可操作的資料,徹底改變了客戶研究。憑藉其 AI 驅動的功能、全球招募和即時分析,團隊可以更快、更有效地做出明智的決策。考慮使用 Strella 來釋放您的全部研究潛力,並領先競爭對手。
常見問題:
Strella 如何確保訪談問題的公正性?
Strella 的 AI 模型經過訓練以減輕偏差,生成適合您的環境和研究目標的問題。
我可以使用 Strella 訪談自己的客戶嗎?
是的,您可以訪談自己的客戶或存取 Strella 的全球招募面板。
Strella 在處理敏感的客戶資料方面是否安全?
當然,Strella 符合 SOC-II 和 HIPAA 安全標準,確保您的資料安全且符合法規。





