What is Strella?
Strella 是一款端到端的客户研究平台,它利用 AI 驱动的访谈和实时分析,在数小时内而非数周内提供人性化的洞察。这款创新工具简化了研究流程,确保团队可以轻松收集客户反馈,并更快地发布更智能的产品。
主要功能:
自定义访谈指南 ?:概述您的研究目标,AI 会生成一个定制的、专家级的访谈指南,可免费编辑和嵌入刺激因素。
24/7 招募 ?:访问超过 300 万参与者的全球招募面板,提供自动安排和简化的激励金支付。
AI 驱动的访谈 ?:使用任何语言,在台式机或移动设备上进行访谈,并使用动态后续问题深入挖掘关键主题。
实时分析 ?:即时分析访谈,提供可定制且可操作的见解,与您的研究目标相关联,并提供逐字记录和重点片段。
研究库 ?:在安全、集中式的存储库中存储和共享所有访谈(包括 AI 和人工主持的访谈),方便团队访问。
用例:
快速产品迭代:快速收集有关新产品原型的反馈,以便在发布之前改进用户体验。
全球市场研究:与不同地区和语言的参与者进行深入访谈,以了解不同的客户需求。
持续用户测试:定期测试用户与您网站或应用程序的交互,以确保持续改进并与用户期望保持一致。
结论:
Strella 通过在最短时间内提供有见地的、可操作的数据,彻底改变了客户研究。凭借其 AI 驱动功能、全球招募和实时分析,团队可以更快、更高效地做出明智的决策。考虑使用 Strella 来释放您的全部研究潜力,并领先于竞争对手。
常见问题解答:
Strella 如何确保访谈问题公正?
Strella 的 AI 模型经过训练可以减轻偏见,生成针对您的环境和研究目标的定制问题。
我可以使用 Strella 访谈我自己的客户吗?
是的,您可以访谈您自己的客户或访问 Strella 的全球招募面板。
Strella 在处理敏感的客户数据方面是否安全?
当然,Strella 遵守 SOC-II 和 HIPAA 安全标准,确保您的数据安全合规。





