What is Glassix?
Представляем Glassix, комплексное решение для обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта, которое гарантирует, что каждое взаимодействие превращается в счастливого клиента. Разработанный для консолидации и оптимизации коммуникации по всем каналам, Glassix предлагает единый почтовый ящик, который позволяет компаниям совершенствовать взаимодействие, экономить ценное время и предоставлять непревзойденные впечатления клиентам. Используя мощь автоматизации с точностью, Glassix стирает грань между AI и Hi, плавно сочетая персонализированные и автоматизированные взаимодействия.
Ключевые функции
- Единый Omni Inbox: Собирает ваши бизнес-разговоры в одном месте, обеспечивая интегрированное управление по всем каналам и чат-ботам для согласованного опыта.
- Двигатель маршрутизации разговоров с сохранением контекста: Динамически назначает разговоры квалифицированным агентам и сохраняет согласованность по мере того, как диалог перемещается между различными платформами.
- Визуальный конструктор чат-ботов и интеграция AI: Использует интерфейс без кода для создания сложных рабочих процессов чат-ботов, которые можно улучшить с помощью GPT-4 AI для более интеллектуальных, похожих на человеческие взаимодействий.
- Развертывание кросс-канальных чат-ботов: Предлагает простоту запуска новых чат-ботов по нескольким каналам связи одним щелчком мыши.
- Перехват агента в реальном времени для повышения удовлетворенности клиентов: Обеспечивает немедленную передачу от автоматизированных ответов к человеческому вмешательству, когда это необходимо.
Сценарии использования
- Фитнес, здоровье и оздоровление: Holmes Place значительно сократил количество телефонных звонков, достигнув около 35% автоматизации в ответе на запросы участников с помощью возможностей чат-ботов Glassix.
- Гостиничный бизнес и туризм: Vert Hotels улучшил впечатления гостей и эффективность работы агентов, централизовав запросы с различных платформ в едином управляемом интерфейсе.
- Красота и косметика: Компании Estée Lauder наблюдали эскалацию электронной коммерции без ущерба для качества обслуживания клиентов благодаря унифицированной платформе обмена сообщениями Glassix.
Заключение
Glassix - ваш стратегический партнер в стремлении к удовольствию клиентов. Автоматизируя рутинные разговоры и предоставляя передовые возможности AI, ваша команда может сосредоточиться на предоставлении высококачественного обслуживания, которое действительно впечатляет. Независимо от того, являетесь ли вы начинающим бизнесом или частью глобальной сети, пришло время вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень. Начните создавать лучшие впечатления уже сегодня - откройте для себя мощь Glassix.
Часто задаваемые вопросы
- В: Может ли Glassix легко обрабатывать как личные, так и автоматизированные взаимодействия?
-
О: Да, Glassix умеет сочетать личные и автоматизированные взаимодействия, чтобы гарантировать, что каждое общение с клиентами будет эффективным, оперативным и персонализированным.
-
В: Как Glassix привносит ценность в разговоры с клиентами с помощью AI?
-
О: Интегрируя разговорный AI, Glassix обогащает разговоры с клиентами контекстно-зависимыми, динамичными взаимодействиями, имитирующими человеческий диалог, повышая удовлетворенность клиентов и сокращая время решения проблем.
-
В: Могут ли компании использовать Glassix в разных отраслях и масштабах?
- О: Безусловно. Универсальное применение и масштабируемость Glassix делают его идеальным выбором для улучшения взаимодействия с клиентами и операционной эффективности в различных секторах, от фитнеса до гостиничного бизнеса и автомобильной промышленности.
More information on Glassix
Launched
2000-03
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
96807
Follow
Month Visit
255.6K
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
83.97%
6.28%
1.25%
0.97%
0.7%
Israel
Brazil
United States
Vietnam
India
Traffic Sources
1.71%
0.37%
0.12%
27.75%
18.97%
51.05%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Glassix was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-07-16.
Related Searches
Glassix Альтернативи
Больше Альтернативи-
Автоматизируйте управление взаимоотношениями с клиентами с помощью Glass, многоканальной CRM-системы. Общайтесь с клиентами на разных платформах, анализируйте тенденции и решайте проблемы с помощью чат-ботов на базе искусственного интеллекта. Увеличьте объем продаж и улучшите репутацию бренда благодаря активному взаимодействию и персонализированным рекомендациям. Попробуйте Glass уже сегодня!
-
-
Революционизируйте свой бизнес с помощью Agentix, передовой платформы на базе искусственного интеллекта. Автоматизируйте поддержку клиентов, генерацию лидов, продажи и многое другое. На 95% более быстрые ответы, вдвое больше лидов, снижение затрат на 45%. Бесплатная пробная версия, без кредитной карты.
-
-
