What is Glassix?
隆重推出 Glassix，这款由 AI 驱动的全方位客户支持解决方案，确保每一次互动都能转化为满意的客户。Glassix 旨在整合和简化所有渠道的沟通，提供统一的收件箱，赋能企业优化互动，节省宝贵时间，提供无与伦比的客户体验。凭借自动化力量和一丝精准度，Glassix 将 AI 与 Hi 之间的差距连接起来，无缝融合个性化和自动化互动。
主要功能
- 统一的 Omni 收件箱：将您的业务对话集中在一个地方，便于跨渠道和聊天机器人的集成管理，带来一致的体验。
- 具有上下文连续性的对话路由引擎：动态地将对话分配给熟练的座席，并在对话跨不同平台移动时保持连贯性。
- 可视化聊天机器人构建器和 AI 集成：利用无代码界面来构建复杂的聊天机器人工作流程，可以使用 GPT-4 AI 增强，实现更智能、更人性化的互动。
- 跨渠道聊天机器人部署：提供一键启动新聊天机器人的简便操作，支持多个沟通渠道。
- 实时座席接管，提升客户满意度：在必要时，可以立即将自动化响应切换到人工干预。
使用案例
- 健身、健康和保健：Holmes Place 通过 Glassix 的聊天机器人功能显著减少了电话呼叫，在回复会员查询方面实现了约 35% 的自动化。
- 酒店和旅游：Vert Hotels 通过将来自不同平台的咨询集中到一个可管理的界面中，改善了宾客体验和座席效率。
- 美容和化妆品：雅诗兰黛公司借助 Glassix 的统一消息平台，在电子商务活动激增的情况下，依然保持了优质的客户服务。
结论
Glassix 是您追求客户喜悦的战略合作伙伴。通过自动化例行对话并提供先进的 AI 功能，您的团队可以专注于提供真正令人惊叹的高质量服务。无论您是新兴企业还是全球连锁的一部分，是时候将您的客户互动提升到新的高度了。立即开始打造更好的体验，探索 Glassix 的力量。
常见问题解答
- 问：Glassix 能否无缝处理个人互动和自动化互动？
-
答：是的，Glassix 擅长融合个人互动和自动化互动，确保每项客户沟通都高效、响应迅速且个性化。
-
问：Glassix 如何利用 AI 为客户对话增值？
-
答：通过集成对话式 AI，Glassix 使用上下文丰富的动态互动来丰富客户对话，这些互动模拟人类对话，从而提高客户满意度和解决时间。
-
问：企业是否可以在不同的行业和规模中利用 Glassix？
- 答：当然可以。Glassix 的多功能应用和可扩展性使其成为改善客户参与度和运营效率的理想选择，适用于从健身到酒店和汽车等各个行业。
More information on Glassix
Launched
2000-03
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
96807
Follow
Month Visit
255.6K
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
83.97%
6.28%
1.25%
0.97%
0.7%
Israel
Brazil
United States
Vietnam
India
Traffic Sources
1.71%
0.37%
0.12%
27.75%
18.97%
51.05%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Glassix was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-07-16.
Related Searches
