What is Orango AI?
Вы когда-нибудь наблюдали, как пользователи с трудом осваивают ваш продукт, что приводит к разочарованию и оттоку клиентов? Вы вложили много усилий в создание справочной документации и видеороликов, но служба поддержки продолжает получать множество однотипных вопросов из серии "как сделать". Решение есть – Orango AI предлагает принципиально иной подход. Это встроенный в продукт ИИ-помощник, который активно направляет пользователей, беря на себя управление курсором и показывая им, шаг за шагом, как выполнять задачи. Это как если бы у вас был личный эксперт по продукту, доступный 24/7 прямо внутри вашего приложения.
Ключевые особенности:
🎯 Направляйте пользователей с помощью виртуального курсора: Orango AI не просто говорит пользователям, что делать, – он показывает им. ИИ-агент берет на себя управление курсором пользователя, взаимодействуя с элементами вашего интерфейса для выполнения задач в режиме реального времени.
🗣️ Предоставляйте пошаговые объяснения: По мере того, как ИИ-агент направляет курсор, он предоставляет четкие и лаконичные объяснения на каждом шагу. Это гарантирует, что пользователи поймут, почему выполняются те или иные действия, способствуя подлинному обучению и долгосрочному удержанию.
💡 Предлагайте контекстные подсказки: Orango AI интеллектуально определяет, когда пользователь застрял или не уверен в своем следующем шаге. Он проактивно предлагает релевантные действия, основанные на текущем контексте пользователя и уровне его знаний, предотвращая разочарование еще до его начала.
⚙️ Сохраняйте полный контроль: Вы точно определяете, что ИИ-агент может и не может делать в вашем приложении. Это обеспечивает безопасный и контролируемый пользовательский опыт, соответствующий конкретным рабочим процессам вашего продукта.
📊 Получайте аналитику об использовании: Orango AI предоставляет данные о том, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, что позволяет вам выявлять проблемные области и дополнительно оптимизировать пользовательский опыт.
💻 Упростите интеграцию: Начните работу с Orango AI, просто добавив одну строку кода в свое приложение.
Примеры использования:
Беспроблемная адаптация: Новый пользователь регистрируется в вашей сложной программе для управления проектами. Вместо длительного руководства Orango AI немедленно помогает ему создать свой первый проект, назначить задачи и установить сроки, объясняя при этом назначение каждой функции. Пользователь чувствует себя уверенно и продуктивно с самого начала.
Снижение нагрузки на службу поддержки: Ваша SaaS-платформа имеет мощную, но скрытую функцию. Пользователи часто обращаются в службу поддержки с вопросом, как ее использовать. С Orango AI, когда пользователь ищет эту функцию, ИИ-агент берет управление на себя, направляя его курсор к правильным настройкам и демонстрируя функциональность в режиме реального времени. Количество обращений в службу поддержки уменьшается, а пользователи чувствуют себя увереннее.
Проактивная помощь: Пользователь заполняет сложную форму в вашем приложении и колеблется. Orango AI обнаруживает его заминку и проактивно предлагает провести его по оставшимся полям, объясняя любые потенциально запутанные термины по пути. Пользователь заполняет форму быстро и без разочарования, что снижает показатели отказов.
Заключение:
Orango AI преображает пользовательский опыт, предоставляя проактивную, практическую помощь непосредственно в вашем продукте. Это мощное решение для повышения вовлеченности пользователей, снижения оттока и освобождения вашей службы поддержки от повторяющихся вопросов. Если вы ищете способ сделать свой продукт действительно удобным для пользователей, Orango AI предлагает убедительный и эффективный подход.
More information on Orango AI
Top 5 Countries
Traffic Sources
Orango AI Альтернативи
Больше Альтернативи-

-

-

Command AI — ультимативная платформа для поддержки пользователей! Встроенная помощь на основе ИИ, персонализированные подсказки и многое другое. Забудьте о всплывающих окнах, улучшите пользовательский опыт. Идеально подходит для команд, работающих с продуктом, маркетингом и службой поддержки.
-

Надоело, что ваши ИИ-агенты действуют в режиме «черного ящика»? Omnara — это «PagerDuty для ИИ-агентов», обеспечивающая вам видимость и полный контроль в реальном времени для управления всем вашим флотом ИИ-агентов. Мы преобразуем пассивный мониторинг в активное, оперативное взаимодействие, давая вам видимость и контроль, необходимые для уверенной разработки, отладки и масштабирования.
-

