Rounded

Rounded – это интеллектуальная платформа для оркестровки голосовых AI-агентов, разработанная для автоматизации ваших телефонных звонков и значительного повышения качества взаимодействия. Она позволяет компаниям в различных секторах оптимизировать коммуникации, сократить операционные расходы и освободить человеческие команды от рутинных задач, обеспечивая исключительный опыт общения для каждого звонящего.

Ключевые особенности

• 🗣️ Интеллектуальные голосовые AI-агенты: Разверните высокоэффективных голосовых AI-агентов, которые автоматизируют телефонные взаимодействия с человеческой плавностью и контекстным пониманием. Эти неутомимые агенты доступны 24/7, мгновенно отвечают на звонки и обрабатывают более 100 одновременных разговоров, гарантируя, что ни один звонок не останется без ответа.

• 🛠️ Интуитивно понятный конструктор агентов без кода (No-Code): Создавайте и управляйте пользовательскими голосовыми AI-агентами, не написав ни единой строки кода. Просто объясните миссию своего агента — будь то управление записями, прием заказов или квалификация лидов — так, как вы объяснили бы человеку, и разверните его всего за несколько кликов.

• 🔗 Бесшовная интеграция и гибкое развертывание: Легко подключайте своих AI-агентов к более чем 2000 существующим программным приложениям, включая CRM, системы обработки заявок и календари, с помощью простых API и веб-хуков. Разверните агентов на выделенном телефонном номере Rounded, интегрируйте их с вашей собственной телефонной системой (SIP, CCaaS) или встройте их непосредственно на ваш веб-сайт или в приложение с помощью веб-виджета.

• 🌍 Многоязычный и высокопроизводительный диалоговый движок: Воспользуйтесь преимуществами проприетарного диалогового движка, оптимизированного для ясности и скорости, предлагающего распознавание французской речи со сверхнизкой задержкой (< 700 мс). Многоязычные возможности Rounded гарантируют, что ваши агенты смогут эффективно и результативно обслуживать разнообразную клиентскую базу.

Сценарии использования

• Автоматизация медицинского секретариата: Освободите более двух часов ежедневно для ваших секретарей, поручив повторяющиеся звонки, такие как управление записями, бронирование или общие запросы, AI-агентам. Медицинские учреждения могут гарантировать, что каждый звонок пациента обрабатывается оперативно и точно.

• Мгновенный обратный звонок и квалификация лидов: Автоматически перезванивайте новым лидам в течение минуты после их запроса, увеличивая шансы на конверсию до пяти раз. Это идеально подходит для компаний с онлайн-рекламой, сайтами сравнения или услугами по генерации лидов, стремящихся максимально повысить эффективность своего охвата.

• Круглосуточный телефонный секретарь: Гарантируйте, что ни один звонок не будет пропущен. Ваш AI-секретарь может отвечать на все входящие звонки, фильтровать их и обрабатывать рутинные запросы, позволяя вашим человеческим командам сосредоточиться на более сложных или конфиденциальных взаимодействиях. Это особенно ценно для розничной торговли, ресторанов и автосалонов.

Уникальные преимущества

Rounded выделяется, сочетая передовые возможности ИИ с беспрецедентной простотой использования и строгим соответствием нормативным требованиям, обеспечивая ощутимые преимущества:

• Превосходное качество диалогов: Используйте проприетарный диалоговый движок и ИИ, которые обеспечивают взаимодействия "реальнее, чем реальные". Агенты мгновенно отвечают с подлинным контекстуальным и эмоциональным интеллектом, обеспечивая плавные разговоры с задержкой <700 мс, оптимизированные специально для французского языка.

• Непревзойденная экономическая эффективность: Значительно сократите расходы на поддержку клиентов благодаря ценам, начинающимся всего с 0,08 евро за минуту разговора. Укрепите свою службу поддержки клиентов и масштабируйте операции без необходимости найма дополнительного персонала.

• Разработано для всех пользователей: Благодаря полноценной no-code платформе, пользователи без технических навыков могут легко создавать и управлять сложными голосовыми агентами, просто объясняя инструкции. Для разработчиков надежные API и веб-хуки обеспечивают полный доступ к диалоговым возможностям для сложных интеграций.

• Соответствие требованиям и безопасность корпоративного уровня: Rounded применяет высочайшие стандарты безопасности, обеспечивая сквозное шифрование, полную конфиденциальность разговоров и строгое соблюдение действующих норм, таких как RGPD. Все серверы размещены во Франции, что гарантирует суверенитет данных и спокойствие.

• Внушительная масштабируемость: Построенный на надежной облачной инфраструктуре, Rounded может легко масштабироваться от 1 000 до 10 000 000 звонков в месяц, гарантируя стабильное качество обмена даже в периоды пиковой нагрузки.

Заключение

Rounded позволяет вашему бизнесу трансформировать телефонные взаимодействия с помощью интеллектуальных голосовых AI-агентов, обеспечивая улучшенный клиентский опыт, значительную экономию средств и новую операционную эффективность. Узнайте, как Rounded может освободить ваши команды от рутинных задач и поднять вашу коммуникационную стратегию на новый уровень.