What is Rounded?
Rounded 是一款智慧型AI語音助理協調平台，旨在自動化您的電話通話，並顯著提升互動品質。它賦能各行各業的企業，以簡化通訊、降低營運成本，並將人力團隊從重複性任務中解放出來，確保每位來電者都能享有卓越的對話體驗。
主要功能
🗣️ 智慧型AI語音助理： 部署高效能的AI語音助理，它們能以人性化的流暢度和情境理解力自動化電話互動。這些不知疲倦的助理全天候24/7待命，能立即回應來電者並同時處理超過100通電話，確保所有來電都能獲得回應。
🛠️ 直觀的無程式碼助理建構器： 無需編寫任何一行程式碼，即可建立並管理客製化的AI語音助理。您只需像對人說話一樣，說明助理的任務——無論是預約管理、訂單處理還是潛在客戶資格篩選——然後點擊幾下即可完成部署。
🔗 無縫整合與靈活部署： 透過簡單的API和Webhook，輕鬆將您的AI助理連接到超過2000種現有軟體應用程式，包括客戶關係管理系統(CRM)、票務工具和行事曆。您可以將助理部署在專屬的Rounded電話號碼上，將其與您自己的電話系統整合 (SIP、CCaaS)，或使用網路小工具將其直接嵌入您的網站或應用程式。
🌍 多語言與高效能對話引擎： 受益於專有的對話引擎，該引擎針對清晰度和速度進行優化，並提供法語語音辨識，延遲極低 (< 700ms)。Rounded 的多語言能力確保您的助理能有效率地服務多元的客戶群。
應用案例
醫療秘書自動化： 透過將預約管理、預訂或一般查詢等重複性電話交給AI助理處理，每天為您的秘書節省超過兩小時的時間。醫療診所能確保每通病患來電都得到及時且準確的處理。
即時潛在客戶回電與資格篩選： 在新潛在客戶詢問後一分鐘內自動回電，將轉換機會提高多達五倍。這對於擁有網路廣告、比較網站或潛在客戶開發服務，旨在最大化其業務拓展效率的公司而言非常理想。
全天候24/7電話總機： 確保不錯過任何一通電話。您的AI總機能接聽所有來電、進行篩選並處理例行查詢，讓您的人力團隊能專注於更複雜或敏感的互動。這對於零售業、餐飲業和汽車經銷商尤其有價值。
獨特優勢
Rounded 結合了先進的AI能力、無與倫比的易用性與穩健的合規性，脫穎而出並帶來實質效益：
卓越的對話品質： 運用專有的對話引擎和AI，提供「比真實更真實」的互動。助理能以真實的情境理解和情緒智能即時回應，確保對話流暢且延遲低於700毫秒，並針對法語進行了優化。
無與倫比的成本效益： 對話每分鐘僅需0.08€起，大幅降低您的客戶支援成本。強化您的客戶服務並擴展營運，無需額外增加人手。
為所有使用者而設計： 憑藉完整的無程式碼平台，非技術背景的人員只需說明指示，即可輕鬆建立和管理複雜的語音助理。對於開發人員，穩健的API和Webhook提供完整的對話功能，以實現複雜的整合。
企業級合規與安全： Rounded 採用最高的安全標準，確保端對端加密、對話完全保密，並嚴格遵守如RGPD等現行法規。所有伺服器皆託管於法國，確保資料主權與安心無虞。
大規模可擴展性： Rounded 建構於穩健的雲端基礎設施之上，能輕鬆地將每月通話量從1,000擴展到10,000,000，即使在需求高峰期也能保證一致的交流品質。
總結
Rounded 賦能您的企業，透過智慧型AI語音助理轉變電話互動，帶來更優質的客戶體驗、顯著的成本節約和全新的營運效率。探索 Rounded 如何能將您的團隊從重複性任務中解放，並提升您的通訊策略。
More information on Rounded
Launched
2023-08
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
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<5k
Tech used
Rounded was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-09-29.
