What is Rulai?
Rulai — мощное решение для автоматизации разговоров на базе искусственного интеллекта, которое сочетает в себе разработку с низким уровнем кода, всеканальные возможности и сквозную автоматизацию, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами. Оно решает основные проблемные моменты при развертывании виртуальных помощников, автоматизируя разговоры, обеспечивая согласованное взаимодействие на протяжении всего пути клиента и позволяя быстро и экономически эффективно развертывать ботов.
Ключевые особенности:
1. ? Автоматизация всех разговоров: бот поддержки Rulai обрабатывает более 70% запросов на поддержку без вмешательства человека.
2. ? Обеспечение неизменно высокого уровня обслуживания: бот поддержки пассажиров Rulai достигает 82% удовлетворенности клиентов (CSAT), превосходя человеческую поддержку.
3. ⚡ Быстрое развертывание и улучшение ботов: при поддержке Rulai чат-бот SAP по отслеживанию заказов был развернут всего за три недели для Sanofi.
Варианты использования:
1. Контактные центры: виртуальные помощники по обслуживанию клиентов Rulai автоматизируют звонки или чаты, чтобы сэкономить расходы и повысить показатели удовлетворенности клиентов (CSAT). Они также оптимизируют поддержку ИТ-службы поддержки, найм/обучение/управление агентами и планирование.
2. Финансы: виртуальные финансовые агенты упрощают процессы регистрации, обеспечивая при этом персонализированные возможности самообслуживания по разным каналам для более глубокого взаимодействия с клиентами.
3. Страхование: виртуальные страховые агенты упрощают формирование предложений, процессы андеррайтинга, подачу заявлений, выплаты, а также помогают брокерам в заполнении форм.
Заключение:
Rulai революционизирует способ взаимодействия компаний с клиентами благодаря своему передовому решению для автоматизации разговоров на базе искусственного интеллекта. Автоматизируя разговоры в масштабах и обеспечивая исключительный опыт в различных отраслях, таких как контактные центры, финансы, страхование, розничная торговля и здравоохранение, это решение позволяет компаниям снижать затраты, одновременно значительно повышая уровень удовлетворенности клиентов. Благодаря своему подходу SAFE (умный менеджер диалогов с искусственным интеллектом для многораундовых разговоров без кодирования; ориентированный на действия механизм RPA для автоматизации рабочего процесса; быстрая идентификация вариантов использования и обнаружение проблем; расширяемая интеграция с голосовыми/текстовыми приложениями и бэкэнд-системами) Rulai позволяет организациям повышать операционную эффективность и ориентироваться на клиента. Испытайте будущее взаимодействия с клиентами с использованием искусственного интеллекта с Rulai!
More information on Rulai
Top 5 Countries
Traffic Sources
Rulai Альтернативи
Больше Альтернативи-

NewRA — это передовая SaaS-платформа, которая позволяет предприятиям легко интегрировать мощные решения искусственного интеллекта. С помощью подписки и опций white-label NewRA использует пользовательские базы знаний для персонализированных приложений ИИ, повышая эффективность и инновации.
-

Puretalk AI: поднимите качество обслуживания клиентов в голосовых каналах, чатах и SMS. RUTH автоматизирует задачи, повышает эффективность и укрепляет отношения с клиентами.
-

-

-

CoRover.ai: Человекоориентированный корпоративный разговорный ИИ. Повысьте качество обслуживания клиентов, эффективность и рост с помощью текстовых, голосовых и видеоботов, доступных на более чем 20 каналах и 100 языках.
