What is CometChat?
CometChat 提供强大且可投入生产的 SDK、API 和 UI 工具包，使产品团队能够即时将实时通信集成到任何应用程序中。它独特地将标准的用户间聊天、语音和视频通话与一个安全、全栈的平台相结合，用于部署面向用户的 AI 智能体。CometChat 专为开发者和产品负责人设计，确保您的通信基础设施符合规范、可扩展，并从一开始就为全球部署做好准备。
主要功能
CometChat 负责处理基础设施、内容审核和 UI 的复杂性，让您能够专注于核心产品体验。
🤖 全栈 AI 智能体平台
无需管理复杂的底层基础设施（即“管道工程”），即可部署精密的、面向用户的 AI 智能体。CometChat 提供智能体逻辑、托管、合规性以及可投入生产的聊天 UI，支持结构化工具回复、内联引用、对话记忆和安全护栏集成等高级功能。您可以接入现有的智能体，或在平台内构建定制解决方案，支持强大的 RAG（检索增强生成）和工具调用工作流。
🗣️ 实时多媒体通信
实现聊天、语音和视频中清晰流畅、无延迟的一对一及群组通信。该平台包含打字状态显示、已读回执以及富媒体支持（文件、语音消息、投票）等基本功能。对于视频，CometChat 提供超低延迟基础设施、内置屏幕共享、自动质量优化以及安全的通话录制和转录功能。
🛡️ AI 原生内容审核与安全护栏
通过双引擎审核系统保护您的用户并确保合规性，该系统同时监控用户生成内容和 AI 智能体响应。这一情境感知安全层采用可视化规则引擎和回溯逻辑，实时捕获威胁、越狱、提示注入以及不安全或有偏见的输出，确保所有通信模式下的安全环境。
⚙️ 多租户基础设施
通过单个后端运行多个品牌、社区或客户实例，有效扩展您的业务。多租户架构允许您为每个租户隔离逻辑、审核策略和品牌形象，而无需代码重复，极大简化了大型企业和 SaaS 提供商的管理。
🔔 智能通知引擎
借助智能的多渠道通知系统，有效重新吸引您的受众。轻松管理原生推送、电子邮件和短信提醒的用户偏好、发送时机逻辑和频率控制。该引擎包含重试逻辑、发送限流和自定义模板等关键功能，确保在最重要的时间和地点可靠地传递消息。
应用场景
CometChat 旨在通过提供情境丰富的通信，推动各行各业的互动和成功。
市场交易成功
对于买家和卖家而言，安全、实时的消息传递对于促成交易至关重要。使用 CometChat 将受监控的对话直接集成到您的平台中，既防止平台中间环节的流失，又支持文件共享、交互式表单和订单情境消息等功能。这将加快交易完成速度，并建立用户信任。
符合 HIPAA 标准的远程医疗咨询
部署符合 HIPAA 等严格监管要求的安全远程医疗解决方案。CometChat 支持私密、高质量的一对一视频咨询、安全文档共享（如医疗记录）以及用于团队会诊或第二意见的多方通话。内置通话录音和持久消息历史记录确保合规的记录保存。
可扩展、情境感知的 AI 支持
集成一个超越简单常见问题的、高性能 AI 聊天机器人。这些智能体可以从 RAG 系统中提取数据，连接到您的 CRM，并利用复杂的工具调用能力处理退款或日程安排等特定任务。凭借内置的内容审核和明确的升级路径，您的 AI 支持能够可靠地扩展，确保高问题解决率和一致的服务质量，同时不依赖于开发者。
总结
CometChat 提供了构建现代化、交互式应用所需的强大、功能丰富的基础。通过在一个安全且可扩展的平台上统一实时通信和高级 AI 能力，您可以加快产品上市时间，同时确保世界级的可靠性。
More information on CometChat
Launched
2009-06
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
365848
Follow
Month Visit
90.2K
Tech used
Top 5 Countries
32.25%
11.16%
5.19%
3.43%
2.58%
India
United States
Vietnam
Nigeria
United Kingdom
Traffic Sources
4.41%
1.09%
0.11%
10.26%
48.65%
35.47%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Oct 15, 2025)
CometChat was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-10-15.
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