What is My AskAI?
通过部署基于您特定知识库训练的智能AI助手，My AskAI 助力您的企业大幅降低客户支持量和成本。它可以与您现有的支持系统无缝集成，如 Intercom、Zendesk 和 Freshdesk，全天候即时、准确地解答客户咨询。这使您的团队能够专注于解决复杂问题，同时节省宝贵的时间和资源，从而为您的员工和客户提供更高效的体验。
核心功能
My AskAI 通过以下几个关键功能提供强大的支持自动化：
📚 基于您的知识库进行回答： 使用您的特定内容训练您的 AI 助手，包括帮助文章、网站数据、文档等。您的助手将从这些信息中学习，从而立即提供准确的客户问题答案，确保全天候 24/7 的一致性和可用性。内容会自动保持更新，并且该助手支持 95 多种语言。
🤝 与您的支持体系无缝集成： 在几分钟内将 My AskAI 直接集成到流行的在线聊天和帮助台平台（如 Intercom、Zendesk、Gorgias 和 Freshdesk）中，无需开发人员。这使 AI 能够处理您现有工作流程中的初始查询，并在需要时智能地转交给人工客服，并附带 AI 生成的对话历史记录摘要。
📊 连接到业务数据： 通过将您的 AI 助手连接到实时的客户、订单或订阅数据，超越静态内容。这使 AI 能够回答个性化问题（例如，“我的订单状态是什么？”），甚至可以通过与 Shopify 或您的内部 API 等系统集成来自动执行简单的操作，例如退款请求或地址更改。
📈 识别和解决知识盲区： My AskAI 帮助您不断改进您的支持。它可以识别 AI 无法自信回答的常见问题，从而建议改进内容。您还可以自定义 AI 的语气和行为，以确保其与您的品牌声音完美契合，从而随着时间的推移提高其解决率。
实际应用
了解 My AskAI 如何改变您的支持运营：
自动化常见问题解答： 使用您的帮助中心和网站内容训练 AI，以立即解决多达 75% 的日常查询，从而解放您的支持人员，使其能够处理更复杂的任务。
提供个性化的订单和帐户更新： 连接您的商店或 CRM 数据，以便 AI 可以回答有关客户最近购买或帐户详细信息的特定问题，而无需人工干预。
加强一线支持： 在您现有的在线聊天窗口小部件中部署 AI 作为第一个联系点，提供即时答案，并且仅在查询需要更深入的帮助或同情时才升级到人工客服。
为什么选择 My AskAI？
卓越的性价比： 通过 AI 解决的每个工单仅收取 0.10 美元的定价模式，体验显著的成本节省，从而使先进的 AI 支持触手可及。
快速的无代码部署： 在几分钟内启动并运行您的 AI 助手，并将其集成到您现有的工具中，而无需技术专业知识或开发人员资源。
强大的数据和集成功能： 不仅可以使用文档来训练您的 AI，还可以将其安全地连接到实时业务数据，并与主要支持平台紧密集成，以实现真正的智能自动化。
对于希望有效扩展其客户支持的企业，My AskAI 提供了一个强大、经济实惠且易于部署的解决方案。它可以帮助您更快地向客户提供答案，同时显著减少您团队的工作量和运营成本。
立即探索 My AskAI 如何帮助您自动化您的支持并节省时间。
More information on My AskAI
Launched
2023-02
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$89/mo
Global Rank
479865
Month Visit
75K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Microsoft Clarity,Profitwell,Reddit Pixel,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,Cloudflare CDN,unpkg,Express,Clipboard.js,Popper.js,Gzip,JSON Schema,OpenGraph
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
My AskAI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-18.
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