What is Richpanel?
Richpanel 是一款用户友好的客服软件，利用 GPT4 AI 技术自动执行客户服务并提高客户满意度。它获得了 2,000 多个支持团队的信赖，提供自助服务门户、AI 助手、销售支持、无缝协作和使用经过验证的模板轻松实现自动化等功能。Richpanel 集成了 Shopify、Magento 和 Facebook 等热门平台，是改善客户支持的综合解决方案。
主要功能：
1. 自助服务门户：Richpanel 的客服和自助服务功能使企业能够转化和留住客户。它有助于提供出色的客户服务，并将高意向访问者转化为买家。
2. AI 助手：Richpanel Sidekick 是一款由 GPT-4 提供支持的 AI 助手，通过从以前的互动中学习来更快地解决工单。它为座席生成准确且可信的回复，从而缩短响应时间并提高客户满意度。
3. 销售支持：Richpanel 包括内置商务工具，使座席能够提出产品推荐、生成发票和增加销售额。全面的收入报告提供了通过客户支持带来的销售收入的完整可见性。
用例：
- 电子商务企业可以利用 Richpanel 简化其客户支持运营、更快地解决工单并将网站访问者转化为忠实客户。
- 不同行业的客服团队可以受益于 Richpanel 的 AI 助手，它可以自动执行重复的支持查询并提供准确的答复，从而节省时间并提高效率。
- 寻求加强团队成员之间协作的公司可以利用 Richpanel 支持 AI 的对话摘要，从而无需在不同平台上进行持续的来回沟通。
- 寻求自动化其客户支持流程的企业可以探索 Richpanel 的模板库，其中提供了一键即可轻松启用的预构建自动化。
使用 Richpanel 升级您的客户服务堆栈，它是 2,000 多个支持团队的首选。凭借其用户友好的界面、强大的功能和全面的报告，Richpanel 优于 Gorgias 和 Zendesk 等竞争对手。通过利用 AI 技术，Richpanel 帮助企业自动化客户服务、更快地解决工单、增加销售额和改善协作。加入依赖 Richpanel 提供卓越客户支持和提高客户满意度的支持团队的不断壮大的社区。
More information on Richpanel
Launched
2017-8
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$29 per user per month
Global Rank
92563
Follow
Month Visit
263.2K
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Splide,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
33.85%
29.23%
10.34%
3.64%
3.03%
Philippines
United States
China
India
Singapore
Traffic Sources
1.08%
0.41%
0.16%
5.31%
23.9%
69.13%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Richpanel was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-25.
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