What is Richpanel?
Richpanel — это удобное программное обеспечение для службы поддержки, которое использует технологию GPT4 AI для автоматизации обслуживания клиентов и повышения удовлетворенности клиентов. Оно пользуется доверием более 2000 групп поддержки и предлагает такие функции, как порталы самообслуживания, помощник на базе искусственного интеллекта, поддержка продаж, бесперебойное взаимодействие и простая автоматизация с проверенными шаблонами. Благодаря интеграции с такими популярными платформами, как Shopify, Magento и Facebook, Richpanel представляет собой комплексное решение для улучшения поддержки клиентов.
Ключевые особенности:
1. Портал самообслуживания: функция службы поддержки и самообслуживания Richpanel позволяет предприятиям конвертировать и удерживать клиентов. Он помогает предоставлять исключительное обслуживание клиентов и превращать посетителей с высокими намерениями в покупателей.
2. Помощник на базе искусственного интеллекта: Richpanel Sidekick, помощник на базе искусственного интеллекта, работающий на GPT-4, позволяет быстрее разрешать тикеты, изучая предыдущие взаимодействия. Он генерирует точные и заслуживающие доверия ответы для использования агентами, что сокращает время отклика и повышает удовлетворенность клиентов.
3. Поддержка продаж: Richpanel включает встроенные коммерческие инструменты, которые позволяют агентам рекомендовать продукты, создавать счета и увеличивать продажи. Комплексная отчетность по доходам обеспечивает полную прозрачность доходов от продаж, полученных благодаря поддержке клиентов.
Варианты использования:
- Компании электронной коммерции могут использовать Richpanel для оптимизации операций по поддержке клиентов, более быстрого разрешения тикетов и превращения посетителей веб-сайтов в постоянных клиентов.
- Группы поддержки в различных отраслях могут извлечь выгоду из помощника Richpanel на базе искусственного интеллекта, который автоматизирует повторяющиеся запросы в службу поддержки и обеспечивает точные ответы, экономя время и повышая эффективность.
- Компании, стремящиеся улучшить взаимодействие между членами команды, могут использовать краткие изложения разговоров Richpanel на базе искусственного интеллекта, устраняя необходимость постоянного общения на разных платформах.
- Предприятия, стремящиеся автоматизировать свои процессы поддержки клиентов, могут изучить библиотеку шаблонов Richpanel, которая предлагает готовые автоматизации, которые можно легко включить одним щелчком мыши.
Модернизируйте систему обслуживания клиентов с помощью Richpanel, предпочитаемого выбора для более чем 2000 групп поддержки. Благодаря удобному интерфейсу, надежному функционалу и комплексной отчетности Richpanel превосходит конкурентов, таких как Gorgias и Zendesk. Используя технологию искусственного интеллекта, Richpanel помогает предприятиям автоматизировать обслуживание клиентов, быстрее разрешать тикеты, увеличивать продажи и улучшать взаимодействие. Присоединяйтесь к растущему сообществу групп поддержки, которые полагаются на Richpanel, чтобы обеспечить исключительную поддержку клиентов и повысить их удовлетворенность.
More information on Richpanel
Launched
2017-8
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$29 per user per month
Global Rank
92563
Follow
Month Visit
263.2K
Tech used
Google Tag Manager,Webflow,Amazon AWS CloudFront,cdnjs,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Splide,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
33.85%
29.23%
10.34%
3.64%
3.03%
Philippines
United States
China
India
Singapore
Traffic Sources
1.08%
0.41%
0.16%
5.31%
23.9%
69.13%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Richpanel was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-25.
Related Searches
Richpanel Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
-
-
-
Откройте для себя Support Board — мощное программное решение для оптимизации поддержки клиентов. Автоматизируйте процессы с помощью ИИ-чат-ботов, омниканальной поддержки и многого другого.