What is SnapCall?
借助视觉化影片和实时视讯通话支援,Call 彻底改变了顾客参与和满意的体验。Call 无缝整合到既有工作流程中,并重视安全性与隐私,已为超过 500 间公司简化了顾客问题排除作业。
关键特色:
? 影片撷取:可轻松撷取和共用其问题之相片或影片,经由提供视觉信息来加速支援流程。
? 直播视讯:立即经由直播视讯通话与顾客连系,在未经设定就能提供即时的支援。
? 隐私与安全性:Call 致力保障数据保护和顾客隐私,确保经由安全的储存与强固的安全性措施进行可靠且机密的互动。
使用案例:
电子商务疑难排解:一名顾客对线上购买的产品有疑虑。经由 Call 快速寄送一段影片撷取后,就能有效地向支援团队传达问题,进而达到迅速的解答和高度的满足感。
科技支援:一家 IT 公司无缝地将 Call 与既有的单据追纵整合在一起。当一名顾客遭遇一个复杂的问题时,支援团队就能运用直播视讯通话来实时排解问题,并迅速地提供解答。
隐私谘询:一家医疗保健提供商运用 Call 来进行远距谘询。经由重视安全性与隐私,他们确保了可靠的视讯通话,进而保障了病人的敏感资讯,并让他们在隐私保密的状态下接受治疗。
结论:
Call 赋予了各家业者权力,经由如影片和直播视讯通话等视觉化参与工具来提升顾客支援的效率和满足度。Call 优先考虑安全性、隐私和无缝整合,進而提供了一套全方位的方案,可简化顾客问题排除作业,并促进与顾客之间的信赖感。
More information on SnapCall
Launched
2016-10
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
724189
Follow
Month Visit
38.3K
Tech used
Google Tag Manager,Microsoft Clarity,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
29.82%
9.26%
8.25%
7.93%
7.02%
United States
Germany
India
United Kingdom
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Traffic Sources
5.33%
0.94%
1.87%
13.56%
38.65%
39.45%
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paidReferrals
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referrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
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