What is SnapCall?
SnapCall — революция в сфере обслуживания и удовлетворенности клиентов благодаря визуальной поддержке в виде видеоклипов и видеозвонков в реальном времени. Благодаря безупречной интеграции в существующие рабочие процессы и акценту на безопасность и конфиденциальность SnapCall упрощает решение проблем клиентов для более чем 500 компаний.
Ключевые возможности:
? Видеоклипы: Клиенты могут с легкостью снимать и отправлять фотографии или видеоролики, описывающие их проблемы, ускоряя процесс поддержки за счет предоставления визуального контекста.
? Видеозвонки в реальном времени: Мгновенно связывайтесь с клиентами с помощью видеозвонков в реальном времени, обеспечивая поддержку без проволочек и дополнительных настроек.
? Безопасность и конфиденциальность: SnapCall уделяет особое внимание защите данных и конфиденциальности клиентов, гарантируя безопасные и конфиденциальные взаимодействия благодаря зашифрованному хранению данных и надежным мерам безопасности.
Варианты использования:
Устранение неполадок при электронной коммерции: Клиент обнаружил проблему с приобретенным им в интернет-магазине товаром. Отправив короткий видеоклип через SnapCall, он в наглядной форме сообщает о проблеме в службу поддержки, что позволяет быстро ее решить и повысить уровень удовлетворенности.
Интеграция с технической поддержкой: ИТ-компания без труда интегрировала SnapCall в свою существующую систему тикетов. Когда у клиента возникает сложная проблема, служба поддержки использует видеозвонки в реальном времени для устранения ее в режиме реального времени, повышая наглядность и ускоряя поиск решений.
Конфиденциальные консультации: Медицинский работник использует SnapCall для удаленных консультаций. Особое внимание к безопасности и конфиденциальности гарантирует зашифрованные видеозвонки, защищая конфиденциальную информацию пациентов и обеспечивая персонализированный и конфиденциальный уход.
Заключение:
SnapCall дает компаниям возможность повысить эффективность и удовлетворенность клиентов за счет инструментов визуального взаимодействия, таких как видеоклипы и видеозвонки в реальном времени. Уделяя приоритетное внимание безопасности, конфиденциальности и беспроблемной интеграции, SnapCall предлагает комплексное решение для упрощения решения проблем клиентов и укрепления доверия с клиентами.
More information on SnapCall
Launched
2016-10
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
724189
Follow
Month Visit
38.3K
Tech used
Google Tag Manager,Microsoft Clarity,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
29.82%
9.26%
8.25%
7.93%
7.02%
United States
Germany
India
United Kingdom
Italy
Traffic Sources
5.33%
0.94%
1.87%
13.56%
38.65%
39.45%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
SnapCall was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-09.
Related Searches
SnapCall Альтернативи
Больше Альтернативи-
-
-
-
Попросите SendCall AI предоставить вам необходимую информацию по звонку и получите подробный отчет в электронном письме после завершения звонка, проведенного AI. Проводите ознакомительные звонки, интервью, опросы... и получайте отчет о звонке в своем электронном ящике после завершения звонков.
-
ConvoZen: Первое в своем роде решение для общения с клиентами на основе ИИ. Предлагает такие функции, как голосовые боты, помощь агентам и многоязыковая транскрипция. Снизьте ручную работу, увеличьте продажи и обеспечьте соответствие нормативным требованиям.