What is SnapCall?
SnapCall 透過影片剪輯和即時視訊通話提供視覺化支援，革新顧客互動和滿意度。SnapCall 無縫整合至現有工作流程，並著重於安全性與隱私，簡化超過 500 家公司的顧客問題解決流程。
主要功能：
? 影片剪輯：顧客可以輕鬆拍下並分享問題的照片或影片，藉由提供視覺背景加速支援流程。
? 即時視訊通話：透過即時視訊通話立即與顧客連線，不需任何設定的麻煩，便能提供即時支援。
? 安全性與隱私：SnapCall 優先處理資料保護和客戶隱私，透過加密儲存和強固的安全措施，確保互動安全且保密。
使用案例：
電子商務疑難排解：一位顧客遇到網購商品的問題。透過 SnapCall 快速傳送一段影片剪輯，他們可以有效地與支援團隊溝通問題，快速解決並提高滿意度。
技術支援整合：一家 IT 公司將 SnapCall 無縫整合至現有的報修系統中。當一位客戶遇到複雜的問題時，支援團隊使用即時視訊通話進行即時疑難排解，增強清晰度並加速解決問題。
保密諮詢：一位醫療保健提供者使用 SnapCall 進行遠距諮詢。著重於安全性與隱私，他們確保視訊通話進行加密，在提供個人化且機密的照護服務的同時，保護敏感的患者資訊。
結論：
SnapCall 讓企業能夠透過影片剪輯和即時視訊通話等視覺互動工具，提升顧客支援的效率和滿意度。SnapCall 優先處理安全性、隱私和無縫整合，提供全面的解決方案來簡化顧客問題解決流程，並與客戶建立信任。
More information on SnapCall
Launched
2016-10
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
724189
Follow
Month Visit
38.3K
Tech used
Google Tag Manager,Microsoft Clarity,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
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9.26%
8.25%
7.93%
7.02%
United States
Germany
India
United Kingdom
Italy
Traffic Sources
5.33%
0.94%
1.87%
13.56%
38.65%
39.45%
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paidReferrals
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referrals
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direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
SnapCall was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-02-09.
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