What is Discovery AI?
Discovery AI 是一款專為產品團隊、新創公司創辦人及使用者研究員設計的 AI 驅動客戶探索工具。它能在短短幾分鐘內，將原始客戶訪談會議和探索性通話轉化為可執行的協作洞察，集中寶貴的意見回饋，以驅動明智的產品決策並加速您的產品開發週期。
主要功能
録️ 輕鬆擷取與集中管理洞察： 將通話錄音、影片和音檔上傳至單一、安全的中心。Discovery AI 會將您的會議轉錄成文字，讓您能微調轉錄稿、標記關鍵洞察，並與您的團隊及整合工具分享重要亮點，確保所有客戶意見回饋都井然有序且易於存取。
⚡️ 加速且精確的分析： 批量上傳現有和新的音訊/視訊錄音，以進行快速轉錄和洞察擷取。您可以微調 AI 生成的轉錄稿以確保精確度，為您分析客戶資料和更快得出有意義的結論提供無與倫比的彈性。
🎯 機會導向的優先排序： 利用獨特的機會分數功能來分類和排列洞察。這賦能您的產品團隊一份清晰、數據支持的路線圖，將開發精力集中在最具影響力且最有價值的客戶機會上。
🤝 普及客戶理解： 透過在整個組織內輕鬆分享客戶讚譽、痛點和觀點，打破內部孤島。Discovery AI 確保您的整個團隊步調一致，培養真正以客戶為中心的文化，並將洞察直接轉化為行動。
應用案例
簡化產品路線圖規劃： 產品經理和行銷人員可以上傳探索會議錄音和勝利/失敗訪談，然後應用機會分數來排定功能優先順序。這確保您的產品路線圖直接解決客戶需求和高影響力的機會，減少開發中的猜測。
建立以客戶為中心的團隊： 新創公司創辦人和團隊負責人可以集中所有客戶洞察和研究。這賦能新進員工和現有團隊成員快速理解客戶觀點，從第一天起就培養真正以客戶為中心的方法。
提升研究傳播效率： 使用者研究團隊可以有效地擷取和組織各種訪談的發現。然後，他們可以輕鬆地將關鍵客戶痛點和意見回饋直接分享到工程工單或公司範圍內的溝通，確保研究轉化為切實的產品改進。
為何選擇 Discovery AI？
Discovery AI 透過解決資料分散和協作困難的常見挑戰，轉變您理解客戶的方式。
統一的洞察中心： 不同於零散的筆記或分散的錄音，Discovery AI 將您所有的客戶研究——訪談、通話和意見回饋——整合到一個易於存取、有條理的平台。這消除了資訊孤島，並為您的整個團隊確保了單一事實來源。
可執行的機會評分： 不僅僅是簡單的轉錄。我們獨特的機會分數功能提供了一種結構化的方式來分類和優先排序洞察，幫助您的團隊識別並專注於產品開發中最具影響力的領域。這直接將原始意見回饋轉化為清晰、策略性的路線圖。
無縫的團隊協同： Discovery AI 專為協作而生，讓您能輕鬆地在工程、設計和行銷團隊之間分享客戶讚譽、痛點和觀點。這培養了對客戶的共同理解，為往往混亂的產品探索過程帶來條理，並確保洞察直接轉化為行動。
結論
Discovery AI 賦能您的團隊超越原始資料，將客戶對話轉化為清晰、可執行的產品成功路線圖。從今天開始建立真正以客戶為中心的產品。
免費試用 Discovery AI 30 天，親身體驗其中的不同。
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2024-03
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Source: Similarweb (Sep 25, 2025)
Discovery AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2025-09-19.
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