What is Guidemaker?
建立清晰、按部就班的操作文件——無論是為了新進團隊成員的導入訓練、製作客戶支援指南,還是規範內部流程——都至關重要,但卻經常耗費寶貴時間。手動截圖、撰寫說明並排版指引,可能是一項繁瑣且會拖慢生產力的任務。您需要一種方法,能夠精準捕捉工作流程,並輕鬆快速地將其轉化為實用資源。
Guidemaker 是一款操作簡單、智慧化的工具,旨在消除手動製作「如何操作」類文件所需耗費的心力。它的運作方式是觀察您在瀏覽器中執行任務的動作,並利用AI自動產生詳細、按部就班的操作指引。這意味著您可以在瞬間將任何基於瀏覽器的工作流程轉化為清晰、可分享的資源,而且完全免費且無使用限制。
主要功能
Guidemaker 提供了您有效率地擷取、建立和分享重要流程文件所需的核心功能:
🖱️ 自動化工作流程擷取: 只要開始使用 Guidemaker 錄製,並像往常一樣在瀏覽器中執行您的流程。Guidemaker 會智慧地捕捉您的點擊、打字和捲動動作,並在每個步驟自動截圖。這項基礎功能確保了準確性,並為您節省了通常用於手動擷取的大量時間。
🤖 AI 驅動的指引產生: Guidemaker 利用AI分析您所擷取的動作,並自動將其轉化為結構化、按部就班的說明。它會識別出關鍵動作並將其與相應的截圖配對,立即草擬出一份可供細修的指引。
✏️ 輕鬆編輯與自訂: 直覺式的編輯器讓您能快速細修產生的指引。您可以輕鬆增刪或重新排序步驟、編輯文字說明以提高清晰度、必要時更換截圖,並添加註解。這確保了您的文件準確無誤,並完美符合您的受眾需求。
🔗 無縫分享與嵌入: 您可以透過獨特的個人化連結,即時與任何人(無論是隊友、客戶或外部使用者)分享您完成的指引。為了整合知識管理,您還可以輕鬆將指引直接嵌入 Notion, Confluence, HubSpot, Zendesk, Tettra 等熱門平台,為您的文件建立一個單一的真理來源。
🎁 完全免費且無限制: Guidemaker 100% 免費使用,沒有任何隱藏費用或使用限制。您可以依需求建立任意數量的指引、廣泛分享並無限制地使用所有功能。
使用情境
了解 Guidemaker 如何在不同情境下簡化您的文件製作任務:
新員工入職培訓: 快速建立使用內部軟體工具、瀏覽公司平台或完成標準操作任務的按部就班指引。新員工可以依循視覺化且準確的說明,更快地進入狀況。
建立客戶支援資源: 記錄常見的故障排除步驟,或如何在您的網頁應用程式中執行特定操作。與客戶分享這些視覺化指引,以賦能自助服務並減少支援票證數量。
規範內部流程: 擷取提交費用報表、更新CRM記錄或使用專案管理軟體的確切步驟。透過清晰、視覺化的標準作業流程 (SOP),確保團隊內部的一致性,讓每個人都能輕鬆遵循。
為何選擇 Guidemaker?
Guidemaker 脫穎而出,結合了強大、自動化的文件產生功能,以及完全免費且無限制的使用模式。儘管其他工具可能提供類似的擷取功能,卻很少有工具能達到這種程度的自動化和無需成本或限制的易用性。Guidemaker 由專注於內部知識管理的 Tettra 公司開發,考量了實際文件製作的需求,為任何在瀏覽器中建立指引的人,提供了一個實用且高效的解決方案。
結論
如果您經常建立基於瀏覽器工作流程的操作指引、標準作業流程 (SOP) 或教學,Guidemaker 提供了一個比手動方法顯著更有效率的替代方案。透過自動化擷取和初步草擬的過程,它讓您能更快、更輕鬆地製作出清晰、準確的文件。





