Level AI

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Level AI 的客服中心 AI 使用語意智慧了解支援互動,以改善聯絡中心團隊的績效。立即申請示範。0
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What is Level AI?

LevelAI 是一款創新的 AI 工具,可徹底變革客戶體驗,並提升客戶服務的卓越性。它提供了一個涵蓋 CX 品質、智慧和自動化的端到端解決方案,讓團隊能夠專注於最重要的問題。憑藉 LevelAI 的即時智慧和可自定義的生成式 AI,企業能夠發揮真正的潛能。

主要特色:

1. 一站式解決方案:LevelAI 提供一個全面的解決方案,涵蓋 CX 品質、智慧和自動化,簡化客戶營運並改善代理和客戶體驗。

2. 擴增和自動化以賦予權能:這款工具擴增和自動化手動工作流程,讓團隊能夠專注於重要任務,並賦予團隊權能,以提供更好的成果。

3. 安全且可自定義的生成式 AI:LevelAI 的生成式 AI 從頭開始建構,以確保安全性,並滿足企業需求的可自定義性。

使用範例:

1. 賦予 QA 團隊權能:LevelAI 讓 QA 團隊能夠將通話選擇提高 3 倍,並將審查流程加速 5-10 倍,進而提升客戶互動的品質。

2. 大規模監控對話:這款工具審查關鍵商業情境的互動表現,讓監控大規模對話變得更容易。

3. 即時回答:LevelAI 提供來自整個企業堆疊的客戶問題的即時回答,讓代理能夠快速有效地回應。

結論:

LevelAI 是企業的遊戲規則改變者,讓銷售團隊能夠在績效和客戶滿意度方面取得新的高度。透過將 QA 團隊的生產力提高一倍,並將轉換率提高 50%,LevelAI 幫助企業簡化營運、改善客戶體驗並推動成功。


More information on Level AI

Launched
2018-07
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
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61K
Tech used
Cloudflare CDN,Font Awesome,Google Analytics,Google Fonts,HubSpot Analytics,JSON Schema,Linkedin Insight Tag,RSS,Webpack,WordPress,cdnjs,jQuery

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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Level AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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