Smartbots.ai

SmartBots AI 平台是一個強大的工具，讓企業能夠建立個人化又有效率的顧客體驗。藉由即時效能監控和資料驅動測試等功能，它徹底革新了組織與顧客互動的方式。

主要特色： 

🤖 客製化顧客旅程：SmartBots 協助企業在各種管道中提供個人化又一致的體驗，包括網頁、行動裝置、社群媒體和語音。

🤖 發現顧客需求：有了 SmartBots，企業可以找出顧客需求並最佳化他們的服務流程，確保有效率的查詢解決，並提升顧客滿意度評分。

🤖 企業級工作室：該平台提供一個企業級工作室，可以在規模上建置並管理對話式 AI 助理，簡化開發，並將對話式 AI 的力量發揮得淋漓盡致。

使用案例：

1. 製藥業務的語音機器人：SmartBots 啟用語音聊天機器人，將延遲輸入減少了 63%，簡化了業務流程，並提高了效率。

2. 代理助理機器人：一個具備聊天介面的智慧機器人，將平均回應時間增加了 40%，為顧客提供快速又有效的支援。

3. 由 AI 驅動的人力資源機器人：SmartBots 開發了一個機器人，可為人力資源團隊減少 20% 的策略性工作量，讓他們能夠專注於更策略性的任務。

結論： 

SmartBots AI 平台讓企業能夠建立客製化又有效率的顧客旅程，進而提升顧客滿意度並最佳化服務流程。藉由其進階功能和即時監控，它協助組織提供跨多個管道的個人化體驗。SmartBots 簡化了開發流程，並提供強大的 AI 工具，有潛力在各種產業中徹底革新顧客互動。體驗 SmartBots 的力量，立即轉型您的顧客體驗。