What is Cassidy?
Cassidy es un espacio de trabajo de IA diseñado para optimizar tareas y mejorar la productividad en toda su organización. Le permite crear asistentes de IA personalizados y automatizar flujos de trabajo utilizando los datos de su empresa, integrados de forma segura en sus herramientas existentes. Desde la atención al cliente hasta la calificación de leads, Cassidy aprovecha su base de conocimientos para impulsar una automatización eficiente e inteligente.
Características principales:
Asistentes de IA
?: Cree asistentes de IA personalizados que comprendan su negocio y puedan gestionar tareas como responder preguntas de clientes o redactar correos electrónicos, todo ello manteniendo la voz de su marca.
Flujos de trabajo de IA
⚙️: Automatice procesos complejos de varios pasos utilizando flujos de trabajo sin código. Conecte varios modelos y herramientas de IA para optimizar tareas como las respuestas a RFP y el enriquecimiento de leads.
Base de conocimientos
?: Centralice los datos de su empresa e integrelos con las capacidades de IA de Cassidy. Esto permite que sus asistentes y flujos de trabajo accedan a información precisa y actualizada, mejorando su eficacia y proporcionando respuestas fiables.
Integraciones perfectas
?: Conecte Cassidy con más de 100 herramientas como Slack, Google Drive y Notion, garantizando que su espacio de trabajo de IA se integre a la perfección con sus flujos de trabajo existentes.
Seguridad robusta
?: Cassidy prioriza la seguridad de los datos con cifrado y certificaciones de cumplimiento como SOC 2 Tipo II y CCPA, garantizando que la información de su empresa permanezca protegida.
Sin entrenamiento de modelos
?: A diferencia de algunas plataformas de IA, Cassidy no utiliza sus datos para entrenar sus modelos, manteniendo la privacidad y la confidencialidad de su información.
Casos de uso:
Atención al cliente mejorada: Cassidy puede impulsar chatbots impulsados por IA que proporcionan respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes, extrayendo información directamente de su base de conocimientos. Esto reduce los tiempos de respuesta y libera a su equipo de soporte para que se centre en problemas más complejos.
Procesos de ventas optimizados: Automatice tareas como la calificación de leads y las respuestas a RFP con los flujos de trabajo de IA de Cassidy. Esto permite a su equipo de ventas trabajar de manera más eficiente y cerrar acuerdos más rápidamente.
Mejora del intercambio de conocimientos internos: Cassidy puede actuar como una plataforma interna de preguntas y respuestas, permitiendo a los empleados acceder fácilmente a la información de la empresa y encontrar respuestas a sus preguntas. Esto fomenta una fuerza laboral más informada y eficiente.
Conclusión:
Cassidy capacita a su equipo para que aproveche el poder de la IA sin las complejidades que a menudo se asocian con la implementación de nuevas tecnologías. Su interfaz fácil de usar, sus funciones personalizables y sus robustas medidas de seguridad lo convierten en un activo valioso para cualquier organización que busque aumentar la productividad, automatizar procesos y mejorar la eficiencia general.





