What is Cassidy?
Cassidy — это рабочее пространство на основе ИИ, разработанное для оптимизации задач и повышения производительности во всей вашей организации. Оно позволяет создавать настраиваемых AI-помощников и автоматизировать рабочие процессы с использованием данных вашей компании, обеспечивая безопасную интеграцию с существующими инструментами. От поддержки клиентов до квалификации лидов Cassidy использует вашу базу знаний для обеспечения эффективной и интеллектуальной автоматизации.
Ключевые особенности:
AI-помощники
?: Создавайте персонализированных AI-помощников, которые понимают ваш бизнес и могут выполнять такие задачи, как ответы на вопросы клиентов или написание электронных писем, при этом сохраняя фирменный стиль вашей компании.
AI-рабочие процессы
⚙️: Автоматизируйте сложные многоэтапные процессы с помощью рабочих процессов без кода. Подключайте различные модели и инструменты ИИ для оптимизации таких задач, как ответы на запросы предложений и обогащение лидов.
База знаний
?: Централизуйте данные вашей компании и интегрируйте их с возможностями ИИ Cassidy. Это позволяет вашим помощникам и рабочим процессам получать доступ к точной и актуальной информации, повышая их эффективность и обеспечивая надежные ответы.
Бесшовная интеграция
?: Подключите Cassidy к более чем 100 инструментам, таким как Slack, Google Drive и Notion, чтобы обеспечить плавную интеграцию вашего AI-рабочего пространства с существующими рабочими процессами.
Надежная безопасность
?: Cassidy уделяет приоритетное внимание безопасности данных с помощью шифрования и сертификатов соответствия, таких как SOC 2 Type II и CCPA, гарантируя защиту информации вашей компании.
Отсутствие обучения модели
?: В отличие от некоторых платформ ИИ, Cassidy не использует ваши данные для обучения своих моделей, сохраняя конфиденциальность вашей информации.
Варианты использования:
Улучшенная поддержка клиентов: Cassidy может запустить AI-чат-боты, которые предоставляют мгновенные и точные ответы на запросы клиентов, извлекая информацию непосредственно из вашей базы знаний. Это сокращает время отклика и освобождает вашу службу поддержки для решения более сложных проблем.
Оптимизированные процессы продаж: Автоматизируйте такие задачи, как квалификация лидов и ответы на запросы предложений, с помощью AI-рабочих процессов Cassidy. Это позволяет вашей команде продаж работать более эффективно и быстрее закрывать сделки.
Улучшенный обмен знаниями внутри компании: Cassidy может выступать в качестве внутренней платформы вопросов и ответов, позволяя сотрудникам легко получать доступ к информации компании и находить ответы на свои вопросы. Это способствует созданию более информированного и эффективного персонала.
Заключение:
Cassidy позволяет вашей команде использовать возможности ИИ без сложностей, часто связанных с внедрением новых технологий. Его удобный интерфейс, настраиваемые функции и надежные меры безопасности делают его ценным активом для любой организации, стремящейся повысить производительность, автоматизировать процессы и повысить общую эффективность.





