What is Cassidy?
Cassidy 是一款旨在简化任务并提高您整个组织生产力的 AI 工作区。它允许您构建自定义 AI 助手并使用公司数据自动化工作流程,这些数据安全地集成到您现有的工具中。从客户支持到潜在客户资格认定,Cassidy 利用您的知识库来实现高效和智能的自动化。
主要功能:
AI 助手
?:创建个性化的 AI 助手,了解您的业务并能够处理诸如回答客户问题或起草电子邮件等任务,同时保持您的品牌声音。
AI 工作流程
⚙️:使用无代码工作流程自动化复杂的多步骤流程。连接各种 AI 模型和工具,以简化 RFP 响应和潜在客户信息丰富等任务。
知识库
?:集中您的公司数据并将其与 Cassidy 的 AI 功能集成。这允许您的助手和工作流程访问准确、最新的信息,从而提高其效率并提供可靠的响应。
无缝集成
?:将 Cassidy 与 Slack、Google Drive 和 Notion 等 100 多种工具连接起来,确保您的 AI 工作区与您现有的工作流程无缝集成。
强大的安全性
?:Cassidy 优先考虑数据安全,采用加密和合规性认证,例如 SOC 2 Type II 和 CCPA,确保您公司的信息得到保护。
无需模型训练
?:与某些 AI 平台不同,Cassidy 不会使用您的数据来训练其模型,从而维护您的信息隐私和机密性。
使用案例:
增强型客户支持:Cassidy 可以为 AI 驱动的聊天机器人提供动力,这些聊天机器人可以立即准确地回答客户的疑问,直接从您的知识库中提取信息。这减少了响应时间,并释放了您的支持团队,使其能够专注于更复杂的问题。
简化的销售流程:使用 Cassidy 的 AI 工作流程自动化潜在客户资格认定和 RFP 响应等任务。这使您的销售团队能够更高效地工作并更快地达成交易。
改进的内部知识共享:Cassidy 可以充当内部问答平台,允许员工轻松访问公司信息并找到问题的答案。这有助于培养更知情、更高效的员工队伍。
结论:
Cassidy 使您的团队能够利用 AI 的强大功能,而无需应对实施新技术通常相关的复杂性。其用户友好的界面、可定制的功能和强大的安全措施使其成为任何寻求提高生产力、自动化流程和提高整体效率的组织的宝贵资产。





