Engati

Engati es una plataforma de inteligencia artificial conversacional de nivel empresarial impulsada por eSenseGPT. Aprovecha el poder de GPT y los modelos de lenguaje grande (LLM) para impulsar experiencias superiores al cliente a través de funciones como chatbots, chat en vivo, campañas y más. Con Engati, las empresas pueden generar oportunidades, aumentar las conversiones y mejorar la experiencia del cliente en todos los canales.

Características clave:

1. Chatbot impulsado por IA generativa: el chatbot de Engati está impulsado por eSenseGPT, que ofrece capacidades avanzadas de IA. Puede gestionar consultas complejas, proporcionar conversaciones personalizadas y generar clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2. Bandeja de entrada OneView: Engati simplifica las interacciones omnicanal con su bandeja de entrada OneView. Esta función permite a las empresas realizar un seguimiento de las conversaciones con los clientes en múltiples puntos de contacto, lo que garantiza una experiencia de comunicación fluida y optimizada.

3. DocuSense: la plataforma de chatbot de IA de Engati responde a consultas complejas en segundos con su función DocuSense. Esto ahorra tiempo tanto a las empresas como a los clientes, lo que permite conversaciones más fluidas y eficientes.

Casos de uso:

1. Generación de clientes potenciales: el chatbot de Engati se puede utilizar de forma eficaz para la generación de clientes potenciales. Proporciona soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, optimiza las interacciones con los clientes y ofrece conversaciones personalizadas, lo que en última instancia genera más clientes potenciales para las empresas.

2. Atención al cliente: la función de chat en vivo de Engati permite a las empresas brindar soporte en tiempo real y colaborar con los clientes. Esto ayuda a resolver las consultas de los clientes de forma rápida y eficaz, lo que aumenta la satisfacción del cliente.

3. Automatización y eficiencia: las funciones de IA de Engati, como respuestas rápidas e integración con aplicaciones y CRM de terceros, ayudan a las empresas a automatizar procesos y ahorrar tiempo. Esto permite a las empresas centrarse en actividades más estratégicas y mejorar la eficiencia general.

Engati es una potente plataforma de inteligencia artificial conversacional que ofrece una gama de funciones para impulsar experiencias superiores al cliente. Con sus avanzadas funciones de IA, las empresas pueden generar clientes potenciales, mejorar la atención al cliente y automatizar procesos, lo que en última instancia mejora su eficiencia general. La interfaz fácil de usar de Engati y las soluciones listas para usar facilitan que las empresas comiencen y logren sus objetivos.