What is Engati?
Engati est une plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle de niveau entreprise optimisée par eSenseGPT. Elle exploite la puissance de GPT et des LLM pour offrir des expériences client de qualité supérieure grâce à des fonctionnalités telles que les chatbots, le chat en direct, les campagnes et bien plus encore. Avec Engati, les entreprises peuvent générer des prospects, augmenter les conversions et améliorer l'expérience client sur tous les canaux.
Fonctionnalités clés :
1. Chatbot optimisé par Gen-AI : Le chatbot d'Engati est optimisé par eSenseGPT, offrant des fonctionnalités d'IA avancées. Il peut gérer des requêtes complexes, fournir des conversations personnalisées et générer des prospects 24 h/24 et 7 j/7.
2. Boîte de réception OneView : Engati simplifie les interactions omnicanales grâce à sa boîte de réception OneView. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de suivre les conversations avec les clients sur plusieurs points de contact, assurant une communication fluide et rationalisée.
3. DocuSense : La plateforme de chatbot IA d'Engati répond aux requêtes complexes en quelques secondes grâce à sa fonctionnalité DocuSense. Cela permet de gagner du temps pour les entreprises et les clients, offrant des conversations plus fluides et efficaces.
Cas d'utilisation :
1. Génération de leads : Le chatbot d'Engati peut être utilisé efficacement pour générer des leads. Il fournit une assistance 24 h/24 et 7 j/7, optimise les interactions avec les clients et offre des conversations personnalisées, générant ainsi plus de prospects pour les entreprises.
2. Service client : La fonctionnalité de chat en direct d'Engati permet aux entreprises de fournir une assistance en temps réel et de collaborer avec les clients. Cela permet de résoudre rapidement et efficacement les requêtes des clients, ce qui améliore leur satisfaction.
3. Automatisation et efficacité : Les fonctionnalités d'IA d'Engati, telles que les réponses rapides et l'intégration avec des applications et des CRM tiers, aident les entreprises à automatiser les processus et à gagner du temps. Cela leur permet de se concentrer sur des activités plus stratégiques et d'améliorer leur efficacité globale.
Engati est une puissante plateforme d'intelligence artificielle conversationnelle qui offre une gamme de fonctionnalités pour offrir des expériences client de qualité supérieure. Grâce à ses fonctionnalités d'IA avancées, les entreprises peuvent générer des prospects, améliorer le service client et automatiser les processus, améliorant ainsi leur efficacité globale. L'interface conviviale d'Engati et ses solutions prêtes à l'emploi facilitent le démarrage des entreprises et la réalisation de leurs objectifs.





