SearchBlox

SearchBlox SearchAI es la plataforma unificada diseñada para empresas que buscan implementar Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) fiable y de bajo riesgo en todas sus operaciones globales. Integra a la perfección la Búsqueda Híbrida y la Generación Aumentada por Recuperación (RAG) para conectar silos de datos estructurados y no estructurados dispares, garantizando que empleados y clientes reciban respuestas citadas, contextuales y precisas al instante. Al centrarse en la privacidad de los datos y la seguridad de nivel empresarial, SearchAI aumenta drásticamente el conocimiento organizacional y potencia la productividad, mientras mantiene un estricto cumplimiento normativo.

Características Clave

SearchBlox SearchAI unifica tecnologías de IA complejas en una única solución, llevando a los usuarios rápidamente de la consulta a la acción a través de todos los datos empresariales.

🛡️ LLM Privado Integrado y Seguridad

Garantice la máxima gobernanza y cumplimiento de datos ejecutando su propio Modelo de Lenguaje Grande (LLM) ya sea de forma local (on-premise) o en su entorno de nube privada. Esta capacidad garantiza la privacidad y encriptación de los datos, ofreciendo un rendimiento predecible sin depender de APIs externas. SearchBlox está asegurado desde el diseño, poseyendo certificaciones como SOC 2 y HIPAA, lo que lo hace apto para auditorías en industrias altamente reguladas.

🧠 RAG Nativo con más de 300 Conectores

Fundamente instantáneamente las respuestas de la GenAI en sus datos empresariales existentes. SearchAI ofrece capacidades RAG listas para implementar con conectores nativos para más de 300 sistemas (incluidos SharePoint, Salesforce y Google Workspace). Esta integración permite obtener respuestas contextuales desde el primer día, eliminando la necesidad de un entrenamiento o ajuste fino complejo del modelo, y acelerando drásticamente el tiempo de obtención de valor.

🤖 Agentes SearchAI y ChatBots Proactivos

Vaya más allá de las simples preguntas y respuestas (Q&A) desplegando Agentes de IA y ChatBots inteligentes que gestionan casos de uso operativos 24/7. Estas herramientas se integran con sistemas internos para activar proactivamente acciones específicas —como crear automáticamente tickets de soporte basados en palabras clave del usuario, automatizar restablecimientos de contraseña o guiar a los clientes hacia productos específicos— haciendo que cada proceso sea hipereficiente.

✅ Validación Fact Score y Control Human-in-the-Loop

Mitigue el riesgo de la alucinación de la IA y asegure la calidad de la salida aprovechando la función Fact Score, que valida las respuestas generadas directamente contra sus fuentes de contenido de confianza. Además, la intuitiva Admin Console proporciona supervisión Human-in-the-Loop, permitiendo a los administradores gestionar indicaciones (prompts), rastrear la calidad y mantener un control total sobre las salidas de la IA.

🎯 Hiperpersonalización 1:1

Proporcione información altamente relevante adaptada al contexto del usuario individual. SearchAI aprende del comportamiento, la intención y el rol del usuario en tiempo real, ofreciendo recomendaciones y resultados de búsqueda personalizados. Esta capacidad garantiza que cada empleado o cliente reciba información hiperrelevante, llevándolos rápidamente de la búsqueda a la fuente y a la acción.

Casos de Uso

SearchBlox SearchAI ofrece beneficios tangibles en funciones empresariales críticas:

Ventajas Únicas

Elegir SearchBlox SearchAI significa seleccionar una plataforma específicamente diseñada para satisfacer las demandas de escala, seguridad y previsibilidad de la empresa moderna.

• Despliegue de IA a Coste Fijo: SearchAI ofrece precios predecibles e independientes del uso, sin sorpresas ocultas por tokens ni ansiedad por las licencias (seats). Puede escalar la plataforma en toda su organización con un despliegue de coste fijo, garantizando la certeza presupuestaria, ya sea que elija planes autogestionados o totalmente gestionados.

• Confianza y Citación Integradas: A diferencia de los LLM de propósito general que a menudo carecen de contexto, la plataforma RAG integrada de SearchAI se basa únicamente en su contenido empresarial verificado. Cada respuesta de la IA es citada y vinculada al documento fuente, proporcionando el rastro de auditoría necesario para el cumplimiento y el trabajo legal.

• Plataforma Unificada, Cero Complejidad: SearchAI es una única plataforma GenAI unificada que maneja Búsqueda Híbrida, RAG, ChatBots y Agentes. Esto elimina la complejidad, los desafíos de integración y los riesgos de seguridad asociados con la unión de múltiples herramientas de proveedores o APIs externas.

Conclusión

SearchBlox SearchAI permite a su organización aprovechar todo el potencial de sus datos a través de una IA segura, contextual e hiperpersonalizada. Al unificar capacidades de búsqueda, recuperación y automatización de confianza, SearchAI ofrece hiperproductividad y experiencias de cliente superiores.