SearchBlox

SearchBlox는 인공 지능을 갖춘 검색 도구로, 인공 지능을 활용하여 정보 검색에 혁명을 일으킵니다. 생산성과 사용자 경험을 향상시키기 위해 정보 액세스, 고객 지원 자동화, 지식 관리 등의 기능을 제공합니다.

주요 기능:

1. 정보 액세스: SearchBlox는 여러 내부 리포지토리에서 안전하게 검색할 수 있어 직원이 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

2. 고객 지원 자동화: SearchBlox의 AI 기능을 사용하면 기업은 전략적인 제품 추천 및 답변을 자동으로 제공하여 고객 지원 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

3. 지식 관리: SearchBlox는 직원에게 회사 데이터를 문의할 수 있는 ChatBot 기능을 제공하여 조직 내 지식 공유를 촉진합니다.

사용 사례:

1. 직원의 경우: SearchBlox는 직원이 다양한 내부 리포지토리를 안전하게 효율적으로 검색하여 생산성을 향상시키고 관련 정보를 찾는 데 소요되는 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다.

2. 고객의 경우: 기업은 SearchBlox를 활용하여 제품, 서비스, 지점, 사람에 대한 빠른 액세스를 가능하게 하고 지원 프로세스를 자동화하여 빠른 대응으로 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

3. 지식 관리의 경우: SearchBlox의 ChatBot 기능은 조직 내에서 무한한 데이터 쿼리를 용이하게 하여 효율적인 지식 관리 관행을 촉진합니다.

결론:

SearchBlox의 SearchAI는 인공 지능의 힘을 활용하여 조직이 정보를 효과적이고 효율적으로 검색하는 방식을 혁명화합니다. 안전한 정보 액세스, 자동화된 고객 지원 솔루션, AI 기술로 구동되는 강력한 지식 관리 도구와 같은 기능을 제공하여 직원의 생산성을 향상시키고 고객에게 뛰어난 사용자 경험을 제공합니다. 가트너 매직 쿼드런트™ for 인사이트 엔진에서 인정을 받은 SearchBlox는 다양한 산업 분야에서 전 세계 600개 이상의 기업이 신뢰하는 솔루션으로서 입증되었습니다.