SearchBlox

SearchBlox SearchAI est la plateforme unifiée conçue pour les entreprises souhaitant déployer une IA Générative (GenAI) fiable et à faible risque au sein de leurs opérations mondiales. Elle intègre de manière transparente Hybrid Search et Retrieval Augmented Generation (RAG) pour connecter des silos de données disparates, structurées et non structurées, garantissant que les employés et les clients reçoivent instantanément des réponses citées, contextuelles et précises. En se concentrant sur la confidentialité des données et la sécurité de niveau entreprise, SearchAI augmente considérablement les connaissances organisationnelles et stimule la productivité tout en maintenant une conformité stricte.

Fonctionnalités clés

SearchBlox SearchAI unifie des technologies d'IA complexes en une solution unique, permettant aux utilisateurs de passer rapidement de la requête à l'action à travers toutes les données de l'entreprise.

🛡️ LLM privé et sécurité intégrés

Assurez une gouvernance des données et une conformité maximales en exécutant votre propre Grand Modèle de Langage (LLM) soit sur site, soit dans votre environnement de cloud privé. Cette capacité garantit la confidentialité et le chiffrement des données, offrant des performances prévisibles sans dépendre d'API externes. SearchBlox est sécurisé par conception, détenant des certifications comme SOC 2 et HIPAA, le rendant prêt pour les audits dans les secteurs hautement réglementés.

🧠 RAG natif avec plus de 300 connecteurs

Ancrez instantanément les réponses GenAI dans vos données d'entreprise existantes. SearchAI propose des capacités RAG prêtes à être déployées avec des connecteurs natifs pour plus de 300 systèmes (y compris SharePoint, Salesforce et Google Workspace). Cette intégration permet d'obtenir des réponses contextuelles dès le premier jour, éliminant le besoin d'un entraînement ou d'un affinage complexe du modèle, et accélérant considérablement le délai de rentabilisation.

🤖 Agents SearchAI et ChatBots proactifs

Dépassez les simples questions-réponses en déployant des Agents IA et des ChatBots intelligents qui gèrent les cas d'usage opérationnels 24h/24 et 7j/7. Ces outils s'intègrent aux systèmes internes pour déclencher de manière proactive des actions ciblées—telles que la création automatique de tickets de support basés sur les mots-clés de l'utilisateur, l'automatisation des réinitialisations de mot de passe, ou l'orientation des clients vers des produits spécifiques—rendant chaque processus hyper-efficace.

✅ Validation Fact Score et contrôle par humain dans la boucle

Atténuez le risque d'hallucination de l'IA et assurez la qualité des résultats en exploitant la fonctionnalité Fact Score, qui valide les réponses générées directement par rapport à vos sources de contenu fiables. De plus, la console Admin Console intuitive offre une supervision par humain dans la boucle, permettant aux administrateurs de gérer les invites, de suivre la qualité et de maintenir un contrôle total sur les sorties de l'IA.

🎯 Hyper-personnalisation 1:1

Fournissez des informations hautement pertinentes, adaptées au contexte de l'utilisateur individuel. SearchAI apprend du comportement, de l'intention et du rôle de l'utilisateur en temps réel, fournissant des recommandations et des résultats de recherche personnalisés. Cette capacité garantit que chaque employé ou client reçoit des informations hyper-pertinentes, les faisant passer rapidement de la recherche à la source, puis à l'action.

Cas d'utilisation

SearchBlox SearchAI offre des avantages concrets pour les fonctions critiques de l'entreprise :

Avantages uniques

Choisir SearchBlox SearchAI signifie sélectionner une plateforme spécifiquement conçue pour répondre aux exigences d'échelle, de sécurité et de prévisibilité de l'entreprise moderne.

• Déploiement d'IA à coût fixe : SearchAI propose une tarification prévisible et indépendante de l'utilisation, sans surprise de jetons cachés ni anxiété liée au nombre de sièges. Vous pouvez déployer la plateforme à l'échelle de toute votre organisation avec un coût fixe, garantissant ainsi la certitude budgétaire, que vous choisissiez des plans autogérés ou entièrement gérés.

• Confiance et citation intégrées : Contrairement aux LLM à usage général qui manquent souvent de contexte, la plateforme RAG intégrée de SearchAI est ancrée uniquement dans le contenu vérifié de votre entreprise. Chaque réponse de l'IA est citée et liée au document source, fournissant la piste d'audit nécessaire pour la conformité et le travail juridique.

• Plateforme unifiée, zéro complexité : SearchAI est une plateforme GenAI unique et unifiée qui gère Hybrid Search, RAG, les ChatBots et les Agents. Cela élimine la complexité, les défis d'intégration et les risques de sécurité associés à l'assemblage de multiples outils de fournisseurs ou d'API externes.

Conclusion

SearchBlox SearchAI permet à votre organisation d'exploiter tout le potentiel de vos données grâce à une IA sécurisée, contextuelle et hyper-personnalisée. En unifiant des capacités de recherche fiables, de récupération et d'automatisation, SearchAI offre une hyper-productivité et des expériences client supérieures.