SiteGPT

SiteGPT ofrece un chatbot de soporte de IA personalizado adaptado al contenido de tu sitio web, actuando como tu experto agente de atención al cliente. Con funciones como incorporación personalizada, precios asequibles y soporte para más de 95 idiomas, mejora el servicio al cliente al tiempo que libera tiempo para tu equipo.

Características principales:

1️⃣ Chatbot personalizado: Entrena tu chatbot con tu contenido para que refleje la voz de tu marca y responda las consultas de los clientes de manera experta.

2️⃣ Indicaciones rápidas: Proporciona a los usuarios rompehielos digitales para iniciar conversaciones y descubrir información valiosa.

3️⃣ Resúmenes de correo electrónico: Mantente informado con resúmenes diarios de correo electrónico, lo que te permite seguir el rendimiento y ajustar los datos de entrenamiento según sea necesario.

4️⃣ Escalar a un humano: Transfiere sin problemas las conversaciones a agentes en vivo cuando sea necesario, asegurando que los usuarios reciban la mejor asistencia.

5️⃣ Recolectar prospectos: Captura los detalles de posibles prospectos durante las interacciones, maximizando las oportunidades de seguimiento.

Casos de uso:

1. Mejora la eficiencia del soporte al cliente: Automatiza las respuestas a la mayoría de los tickets de soporte, duplicando la productividad de tu equipo y brindando soporte las 24 horas.

2. Optimiza la generación de prospectos: Utiliza el chatbot para interactuar con los visitantes y capturar prospectos, ampliando tu base de clientes potenciales sin esfuerzo.

3. Mejora la experiencia del usuario: Ofrece asistencia personalizada y resoluciones rápidas, fomentando interacciones positivas y aumentando la satisfacción del cliente.

Conclusión:

Con SiteGPT, transforma tu experiencia de soporte al cliente con un chatbot de IA que refleja la voz y la experiencia de tu marca. Experimenta la eficiencia de primera mano con un proceso de incorporación personalizado, precios asequibles y una prueba gratuita de 14 días. Eleva tus capacidades de soporte, optimiza las operaciones y descubre nuevas posibilidades de crecimiento.

Preguntas frecuentes:

1. ¿En qué se diferencia SiteGPT de las soluciones genéricas de chatbot?SiteGPT te permite entrenar tu chatbot con tu contenido, asegurando que refleje la voz y la experiencia de tu marca, a diferencia de las soluciones genéricas que ofrecen respuestas únicas para todos.

2. ¿Puedo integrar SiteGPT con mis herramientas de soporte al cliente existentes?Sí, SiteGPT ofrece integraciones directas con plataformas como Crisp, Intercom y Zendesk, ampliando las capacidades de tu kit de herramientas existente.

3. ¿Qué nivel de experiencia técnica se requiere para configurar y mantener SiteGPT?SiteGPT ofrece una interfaz fácil de usar, lo que facilita la sincronización de datos de entrenamiento, la instalación del chatbot en tu sitio y el refinamiento de su rendimiento con el tiempo.