SiteGPT

SiteGPT предлагает персонализированного чат-бота с поддержкой ИИ, адаптированного под контент вашего веб-сайта и выполняющего роль эксперта по работе со службой поддержки клиентов. Благодаря таким функциям, как персонализированное внедрение, удобные цены и поддержка более 95 языков, он улучшает обслуживание клиентов, освобождая время для вашей команды.

Основные функции:

1️⃣ Персонализированный чат-бот: обучите вашего чат-бота с помощью вашего контента, чтобы он повторял голос вашего бренда и профессионально отвечал на запросы клиентов.

2️⃣ Быстрые подсказки: предоставьте пользователям цифровые ледоколы, чтобы начать разговоры и раскрыть ценные идеи.

3️⃣ Сводки по электронной почте: оставайтесь в курсе событий с помощью ежедневных сводок по электронной почте, позволяющих отслеживать производительность и при необходимости корректировать тренировочные данные.

4️⃣ Переход к человеку: при необходимости плавно переключайте разговоры на реальных агентов, гарантируя пользователям получение наилучшей помощи.

5️⃣ Сбор лидов: захват данных потенциальных лидов во время взаимодействий, максимизация возможностей для дальнейших действий.

Варианты использования:

1. Повышение эффективности службы поддержки клиентов: автоматизируйте ответы на большинство тикетов поддержки, удвоив производительность вашей команды и круглосуточно предоставляя поддержку.

2. Оптимизация генерации лидов: используйте чат-бота для привлечения посетителей и захвата лидов, без усилий расширяя свою потенциальную клиентскую базу.

3. Улучшение пользовательского опыта: предлагайте персонализированную помощь и быстрые решения, способствуя позитивному взаимодействию и повышая удовлетворенность клиентов.

Заключение:

С помощью SiteGPT трансформируйте свою службу поддержки клиентов с помощью чат-бота с ИИ, который отражает голос и профессионализм вашего бренда. Испытайте эффективность с помощью персонализированного процесса внедрения, удобных цен и 14-дневной бесплатной пробной версии. Повысьте возможности своей поддержки, оптимизируйте операции и откройте новые возможности для роста.

Часто задаваемые вопросы:

1. Чем SiteGPT отличается от обычных решений для чат-ботов?SiteGPT позволяет вам обучать вашего чат-бота с помощью вашего контента, гарантируя, что он отражает голос и профессионализм вашего бренда, в отличие от обычных решений, которые предлагают универсальные ответы.

2. Могу ли я интегрировать SiteGPT со своими существующими инструментами для поддержки клиентов?Да, SiteGPT предлагает прямые интеграции с такими платформами, как Crisp, Intercom и Zendesk, расширяя возможности вашего существующего инструментария.

3. Какой уровень технических знаний требуется для настройки и обслуживания SiteGPT?SiteGPT предлагает удобный интерфейс, который позволяет легко синхронизировать учебные данные, устанавливать чат-бот на вашем сайте и со временем улучшать его производительность.