SiteGPT

SiteGPT는 귀하 웹사이트의 콘텐츠에 맞춤화된 AI 지원 챗봇을 제공하며, 전문 고객 지원 에이전트로서 역할을 합니다. 개인 맞춤형 온보딩, 친절한 가격, 95개 이상의 언어 지원과 같은 기능으로 고객 서비스를 향상시키면서 귀사 팀의 시간을 절약할 수 있습니다.

주요 기능:

1️⃣ 맞춤형 챗봇: 귀사 콘텐츠로 챗봇을 훈련하여 귀사 브랜드의 목소리를 반영하고 고객 문의 사항에 전문적으로 답변하세요.

2️⃣ 빠른 프롬프트: 사용자에게 디지털 아이스브레이커를 제공하여 대화를 시작하고 귀중한 통찰력을 얻으세요.

3️⃣ 이메일 요약: 일일 이메일 요약을 통해 정보를 얻고, 필요에 따라 성과를 추적하고 훈련 데이터를 조정하세요.

4️⃣ 휴먼으로 전환: 필요한 경우 대화를 원활하게 생존 에이전트로 전환하여 사용자에게 최고의 지원을 받도록 하세요.

5️⃣ 리드 수집: 상호작용 중에 잠재적 리드의 세부 정보를 수집하여 후속 조치 기회를 극대화하세요.

사용 사례:

1. 고객 지원 효율성 향상: 대부분의 지원 티켓에 대한 응답을 자동화하여 팀 생산성을 두 배로 높이고 연중무휴 지원을 제공하세요.

2. 리드 생성 간소화: 챗봇을 활용하여 방문자와 소통하고 리드를 수집하여 잠재적 고객 기반을 손쉽게 확장하세요.

3. 사용자 경험 향상: 개인 맞춤형 지원과 빠른 해결책을 제공하여 긍정적인 상호작용을 촉진하고 고객 만족도를 높이세요.

결론:

SiteGPT를 통해 귀사 브랜드의 목소리와 전문성을 반영하는 AI 챗봇으로 고객 지원 경험을 혁신하세요. 개인 맞춤형 온보딩 프로세스, 친절한 가격, 14일 무료 체험판으로 효율성을 직접 경험하세요. 지원 역량을 향상시키고, 운영을 간소화하고, 성장을 위한 새로운 가능성을 열어보세요.

FAQ:

1. SiteGPT가 일반적인 챗봇 솔루션과 다른 점은 무엇인가요?SiteGPT를 사용하면 챗봇을 귀사 콘텐츠로 훈련하여 귀사 브랜드의 목소리와 전문성을 반영할 수 있습니다. 반면 일반적인 솔루션은 모든 경우에 맞는 답변을 제공합니다.

2. SiteGPT를 기존 고객 지원 도구와 통합할 수 있나요?네, SiteGPT는 Crisp, Intercom, Zendesk와 같은 플랫폼과 직접 통합하여 기존 툴킷의 기능을 확장합니다.

3. SiteGPT를 설정하고 유지하는 데 필요한 기술적 전문성 수준은 무엇인가요?SiteGPT는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하여 훈련 데이터를 동기화하고, 귀사 사이트에 챗봇을 설치하고, 시간이 지남에 따라 성과를 개선하기 쉽습니다.