What is SiteGPT?
SiteGPT 为您的网站内容定制个性化 AI 支持聊天机器人,充当您的专家客户支持代理。它拥有个性化入职、友好定价以及对 95 种以上语言的支持等功能,可增强客户服务,同时为您的团队节省时间。
关键功能:
1️⃣ 个性化聊天机器人:使用您的内容训练您的聊天机器人,以反映您品牌的形象并专业地解答客户疑问。
2️⃣ 快速提示:为用户提供数字破冰船以开启对话并发现有价值的见解。
3️⃣ 电子邮件摘要:随时了解每日电子邮件摘要,让您能够跟踪绩效并根据需要调整培训数据。
4️⃣ 升级到人工:在必要时无缝地将对话转移到真人代理,确保用户获得最佳帮助。
5️⃣ 收集潜在客户:在互动期间捕获潜在客户的详细信息,最大化跟进机会。
使用案例:
提高客户支持效率:自动回复大部分支持工单,将您的团队的生产力提高一倍,并提供全天候支持。
简化潜在客户生成:利用聊天机器人吸引访问者并捕获潜在客户,毫不费力地扩展您的潜在客户群。
增强用户体验:提供个性化帮助和快速解决方案,促进积极互动并提高客户满意度。
结论:
借助 SiteGPT,您可以通过反映您品牌形象和专业知识的 AI 聊天机器人来改变您的客户支持体验。通过个性化入职流程、友好定价和 14 天免费试用,亲身体验效率。提升您的支持能力,精简运营,并解锁新的增长可能性。
常见问题:
SiteGPT 与通用聊天机器人解决方案有何不同?与提供一刀切响应的通用解决方案不同,SiteGPT 允许您使用您的内容训练您的聊天机器人,确保它反映您的品牌形象和专业知识。
我可以将 SiteGPT 与我现有的客户支持工具集成吗?是的,SiteGPT 提供与 Crisp、Intercom 和 Zendesk 等平台的直接集成,扩展了您现有工具包的功能。
设置和维护 SiteGPT 需要什么级别的技术专长?SiteGPT 提供了一个用户友好的界面,使您可以轻松地同步培训数据,在您的网站上安装聊天机器人并随着时间的推移优化其性能。
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