TextUnited

Expandir tu negocio a nivel global a menudo choca con una barrera familiar: las limitaciones del idioma. Necesitas traducciones que no solo sean rápidas y escalables, sino también precisas y con matices culturales, que reflejen la voz de tu marca de manera consistente. TextUnited supera esta dificultad, ofreciendo una sofisticada plataforma de traducción con IA integrada a la perfección con lingüistas y servicios humanos de primer nivel. Está diseñada para ayudarte a navegar por las complejidades de la comunicación multilingüe, haciendo que la localización sea eficiente, rentable y directamente controlable por ti.

Características principales: Tu kit de herramientas para la comunicación global

• 🤖 Traducción con IA supervisada: Aprovecha la velocidad de los motores de traducción con IA más avanzados (como Google, Microsoft, Amazon) de forma instantánea y, a continuación, perfecciona el resultado con traductores humanos expertos. Este proceso de "humano en el bucle" garantiza que tus traducciones alcancen el máximo nivel de precisión y relevancia contextual.

• 📚 Activos lingüísticos centralizados: Gestiona la terminología única de tu marca, las guías de estilo y las memorias de traducción (MT) en un solo lugar. La plataforma aplica automáticamente estos activos, lo que garantiza la coherencia en todos los proyectos y mejora la calidad de las traducciones, tanto las realizadas por la IA como por humanos, con el tiempo. Tu MT crece con cada proyecto, lo que reduce los costes futuros.

• 🔌 Integración y automatización perfectas: Conecta TextUnited directamente a tus flujos de trabajo y sistemas existentes. Gracias a la compatibilidad con más de 30 tipos de archivos, conectores específicos (como WordPress, Zendesk, Salesforce, Confluence) y una API sólida para integraciones personalizadas (incluidos GitHub/Bitbucket), puedes automatizar la traducción de contenidos para sitios web, software, aplicaciones, artículos de soporte y documentación con el mínimo esfuerzo manual.

• 🧠 Mejora continua de la IA: Ajusta los modelos de IA específicamente para las necesidades de tu negocio dentro de un entorno privado y confidencial. A medida que crecen tus datos de traducción de alta calidad, la IA se vuelve progresivamente más precisa para tu contenido, estilo y terminología específicos.

• 👥 Red de lingüistas flexible: Utiliza la red de TextUnited de más de 1000 lingüistas acreditados y especializados en diferentes ámbitos, incorpora a tus propios autónomos preferidos o permite que tus equipos internos colaboren directamente dentro de la plataforma. Esta flexibilidad te permite ampliar los recursos de forma eficiente y garantizar la experiencia en la materia.

• 🔒 Seguridad y confidencialidad sólidas: Tus datos están protegidos dentro de una nube privada alojada en la infraestructura con certificación SOC2 de IBM en Europa. Las medidas de seguridad se ajustan a los estándares del marco ISO27001, lo que te da confianza en la seguridad y la integridad de tus activos lingüísticos.

• 🖥️ Plataforma fácil de usar: Accede a todas las funciones a través de la intuitiva "OnePlatform". Tanto si necesitas una solución totalmente automatizada como si prefieres una gestión práctica, la plataforma está diseñada para facilitar el uso, con el respaldo de equipos especializados de éxito del cliente y de soporte técnico.

Cómo utilizan las empresas TextUnited

1. Lanzamiento de un sitio web multilingüe: Un equipo de marketing necesita lanzar el sitio web de su empresa en cinco idiomas nuevos rápidamente para una expansión del mercado. Utilizando TextUnited, emplean el Website Scanner para recopilar contenido automáticamente. La traducción con IA inicial proporciona una primera pasada rápida. A continuación, utilizando el Overlay Editor, los revisores internos o los lingüistas de TextUnited perfeccionan las traducciones directamente en una vista previa en vivo del sitio, lo que garantiza que los matices culturales y la voz de la marca sean perfectos antes del lanzamiento. El plugin de WordPress simplifica las actualizaciones continuas.

2. Localización ágil de software: Un equipo de desarrollo de software practica la implementación continua y necesita que la localización se integre en sus sprints. Conectan su repositorio de GitHub a TextUnited a través de la API. Las nuevas cadenas se incorporan automáticamente a TextUnited, se traducen automáticamente mediante su modelo de IA optimizado y se asignan a los traductores designados. Los desarrolladores recuperan las cadenas traducidas rápidamente, lo que minimiza los retrasos y mantiene la localización sincronizada con los ciclos de desarrollo mediante herramientas como el editor CAT integrado y la gestión de la terminología.

3. Ampliación de la asistencia al cliente multilingüe: Una empresa global quiere ofrecer asistencia al cliente en varios idiomas sin contratar personal de asistencia especializado para cada idioma. Integran TextUnited con su instancia de Zendesk. Los tickets de soporte y los artículos de la base de conocimientos se traducen automáticamente mediante la IA optimizada con la terminología de sus productos. Para las consultas complejas, los traductores humanos revisan y perfeccionan rápidamente las respuestas dentro de la plataforma, lo que garantiza que los clientes reciban una ayuda precisa en su idioma nativo, lo que mejora la satisfacción y la retención.

Conclusión: Traduce de forma más inteligente, crece más rápido

TextUnited ofrece más que una simple traducción; proporciona una ventaja estratégica para el crecimiento global. Al combinar la eficiencia de la IA con el matiz crítico de la experiencia humana, todo gestionado dentro de una plataforma segura e integrada, obtienes un control sin precedentes sobre tu proceso de localización. Supera las limitaciones de los métodos de traducción tradicionales, reduce los gastos generales, acorta los plazos de entrega y garantiza que tu marca resuene de forma auténtica en todos los mercados. Con TextUnited, puedes derribar con confianza las barreras lingüísticas y conectar con clientes de todo el mundo.