TextUnited

Développer votre entreprise à l'échelle mondiale se heurte souvent à un obstacle bien connu : les barrières linguistiques. Vous avez besoin de traductions non seulement rapides et évolutives, mais aussi précises et culturellement nuancées, reflétant la voix de votre marque de manière cohérente. TextUnited comble cette lacune en offrant une plateforme de traduction IA sophistiquée, intégrée de manière transparente à des linguistes et services humains de premier plan. Elle est conçue pour vous aider à naviguer dans les complexités de la communication multilingue, rendant la localisation efficace, rentable et directement contrôlable par vous.

Fonctionnalités clés : Votre boîte à outils pour la communication globale

• 🤖 Traduction IA supervisée : Tirez parti de la rapidité des moteurs de traduction IA avancés (tels que Google, Microsoft, Amazon) instantanément, puis affinez le résultat avec des traducteurs humains experts. Ce processus de "l'humain dans la boucle" garantit que vos traductions atteignent le plus haut niveau de précision et de pertinence contextuelle.

• 📚 Ressources linguistiques centralisées : Gérez votre terminologie de marque unique, vos guides de style et vos mémoires de traduction (MT) en un seul endroit. La plateforme applique automatiquement ces ressources, assurant ainsi la cohérence de tous les projets et améliorant la qualité des traductions IA et humaines au fil du temps. Votre MT s'enrichit à chaque projet, ce qui réduit les coûts futurs.

• 🔌 Intégration et automatisation transparentes : Connectez TextUnited directement à vos flux de travail et systèmes existants. Avec la prise en charge de plus de 30 types de fichiers, des connecteurs dédiés (tels que WordPress, Zendesk, Salesforce, Confluence) et une API robuste pour les intégrations personnalisées (y compris GitHub/Bitbucket), vous pouvez automatiser la traduction de contenu pour les sites web, les logiciels, les applications, les articles d'assistance et la documentation avec un minimum d'efforts manuels.

• 🧠 Amélioration continue de l'IA : Ajustez les modèles d'IA spécifiquement pour les besoins de votre entreprise dans un environnement privé et confidentiel. Au fur et à mesure que vos données de traduction de haute qualité augmentent, l'IA devient progressivement plus précise pour votre contenu, votre style et votre terminologie spécifiques.

• 👥 Réseau de linguistes flexible : Utilisez le réseau de TextUnited composé de plus de 1 000 linguistes agréés et spécialisés, faites appel à vos propres freelances préférés ou permettez à vos équipes internes de collaborer directement au sein de la plateforme. Cette flexibilité vous permet d'adapter efficacement les ressources et de garantir l'expertise en la matière.

• 🔒 Sécurité et confidentialité robustes : Vos données sont protégées dans un cloud privé hébergé sur l'infrastructure certifiée SOC2 d'IBM en Europe. Les mesures de sécurité sont conformes aux normes du cadre ISO27001, ce qui vous donne confiance dans la sécurité et l'intégrité de vos actifs linguistiques.

• 🖥️ Plateforme conviviale : Accédez à toutes les fonctionnalités via la "OnePlatform" intuitive. Que vous ayez besoin d'une solution entièrement automatisée ou que vous préfériez une gestion pratique, la plateforme est conçue pour être facile à utiliser, et est soutenue par des équipes dédiées de réussite client et de support technique.

Comment les entreprises utilisent TextUnited

1. Lancement d'un site web multilingue : Une équipe marketing doit lancer le site web de son entreprise dans cinq nouvelles langues rapidement pour une expansion du marché. En utilisant TextUnited, ils utilisent le Website Scanner pour collecter automatiquement le contenu. La traduction IA initiale fournit une première passe rapide. Ensuite, en utilisant le Overlay Editor, les réviseurs internes ou les linguistes de TextUnited affinent les traductions directement sur un aperçu en direct du site, assurant ainsi que les nuances culturelles et la voix de la marque sont parfaites avant le lancement. Le plugin WordPress simplifie les mises à jour continues.

2. Localisation agile de logiciels : Une équipe de développement de logiciels pratique le déploiement continu et a besoin d'une localisation intégrée à ses sprints. Ils connectent leur dépôt GitHub à TextUnited via l'API. Les nouvelles chaînes sont automatiquement extraites dans TextUnited, traduites automatiquement à l'aide de leur modèle d'IA affiné, et affectées à des traducteurs désignés. Les développeurs reçoivent rapidement les chaînes traduites, ce qui minimise les retards et maintient la localisation synchronisée avec les cycles de développement grâce à des outils tels que l'éditeur CAT intégré et la Terminology Management.

3. Mise à l'échelle du support client multilingue : Une entreprise mondiale souhaite offrir un support client dans plusieurs langues sans embaucher de personnel de support dédié pour chaque langue. Ils intègrent TextUnited à leur instance Zendesk. Les tickets de support et les articles de la base de connaissances sont traduits automatiquement à l'aide de l'IA affinée avec leur terminologie de produits. Pour les requêtes complexes, les traducteurs humains examinent et affinent rapidement les réponses au sein de la plateforme, garantissant ainsi aux clients une aide précise dans leur langue maternelle, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation.

Conclusion : Traduisez plus intelligemment, développez-vous plus rapidement

TextUnited offre plus qu'une simple traduction ; il offre un avantage stratégique pour la croissance mondiale. En combinant l'efficacité de l'IA avec la nuance essentielle de l'expertise humaine, le tout géré au sein d'une plateforme sécurisée et intégrée, vous obtenez un contrôle sans précédent sur votre processus de localisation. Dépassez les limites des méthodes de traduction traditionnelles, réduisez les frais généraux, raccourcissez les délais d'exécution et assurez-vous que votre marque trouve un écho authentique sur chaque marché. Avec TextUnited, vous pouvez briser en toute confiance les barrières linguistiques et vous connecter avec les clients du monde entier.