Meilleurs CustomerIQ alternatives en 2025
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Améliorez l'engagement client avec Customer.io ! Personnalisez des expériences uniques sur plusieurs canaux, suivez les analyses et optimisez les campagnes. Idéal pour le e-commerce, le SaaS, les événements. Commencez votre essai gratuit de 14 jours dès aujourd'hui !
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Consolidez et analysez les commentaires des clients grâce à un logiciel basé sur l'intelligence artificielle. Évitez la perte d'informations, mesurez l'impact, hiérarchisez les problèmes et simplifiez l'analyse.
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Avec Kustomer, offrez à vos clients des expériences plus riches et plus rapides avec une messagerie omnicanale, une vue client unifiée et des automatisations optimisées par l'IA.
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Unifiez les retours de vos clients provenant de plus de 100 canaux différents. unitQ utilise l'IA pour vous fournir des informations en temps réel sur la qualité de vos produits, vous aidant ainsi à concevoir plus rapidement des produits de meilleure qualité.
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Reviewik est une solution basée sur l'intelligence artificielle qui se concentre sur l'analyse des commentaires des utilisateurs et aide les équipes de produits à découvrir les points faibles des produits, les tendances émotionnelles, les exigences fonctionnelles et les bogues potentiels.
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Eclipse AI unifies customer feedback with powerful AI for 360° actionable insights. Make confident CX decisions, reduce churn & boost loyalty.
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Chattermill unifie et analyse automatiquement les données issues des retours de vos clients, vous offrant ainsi les informations essentielles pour comprendre ce qu'ils expriment.
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Ignition est la première plateforme d'IA permettant aux équipes de marketing produit et de production de rechercher, développer et lancer des produits et des campagnes dans un seul hub optimisé par l'IA.
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Anecdote est une plateforme d'analyse des retours d'informations basée sur l'IA, conçue spécialement pour les équipes Produits, Expérience client et Ingénierie afin de découvrir une mine d'informations précieuses à partir des commentaires de leurs clients.
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Récoltez les commentaires des clients grâce à des enquêtes SMS automatisées et des commentaires textuels qui améliorent l'expérience client et augmentent les avis positifs.
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Productly est le gestionnaire de produit IA qui consolide les commentaires client sur une seule et même plateforme. Obtenez des informations en temps réel et hiérarchisez les améliorations des produits.
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Enterpret : analyse des commentaires clients propulsée par l'IA. Comprenez vos clients, améliorez votre produit et développez votre entreprise.
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Canny, une plateforme de recueil de feedback client, agrège les retours utilisateurs, utilise l'automatisation par IA, propose des fonctionnalités de priorisation, de visualisation de la roadmap, de publication du changelog et d'intégrations. Idéal pour les équipes produit, les équipes de la réussite client et les startups souhaitant piloter le développement produit en fonction des besoins réels de leurs clients.
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Discovery AI transforme les entretiens et les appels clients en informations exploitables et concrètes. Priorisez les opportunités produit et harmonisez vos équipes grâce aux retours clients propulsés par l'IA.
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Calliper est un agent de science des données d'IA pour les leaders du SaaS. Il intègre les données clients de vos outils SaaS, offrant une vue à 360° de vos clients en un seul onglet. Obtenez des tableaux de bord consolidés et des insights de données automatisés sur l'ensemble du cycle de vie client pour vous aider à acquérir, monétiser et fidéliser davantage de clients.
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Transformer l'expérience client dans les secteurs de la vente au détail, de la BFSI, du voyage et des biens de consommation durables grâce à l'automatisation du support client hyper-personnalisée optimisée par l'IA pour les grandes entreprises.
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Qualtrics XM : Comprenez et agissez sur les expériences de vos clients et de vos employés. Transformez les commentaires en informations exploitables grâce à notre plateforme d'IA de pointe.
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Obtenez instantanément des informations exploitables à partir des commentaires de vos clients grâce à Kapiche. Notre IA révèle les tendances cachées pour réduire l'attrition et dynamiser la croissance.
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Quickhunt : Plateforme propulsée par l'IA pour les équipes SaaS. Elle centralise les retours, les feuilles de route et les journaux de modifications afin de stimuler l'engagement des utilisateurs et de dynamiser la croissance du produit.
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Utilisez Feedback Navigator pour collecter rapidement les données de commentaires de vos clients et extraire des informations précieuses grâce à notre IA.
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Customerly Aura est le meilleur chatbot IA, fournissant une assistance rapide et fiable dans n'importe quelle langue. Garantie la satisfaction du client ; transfère les problèmes complexes aux humains lorsque c'est nécessaire.
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Syncly : L'intelligence client basée sur l'IA agrège l'intégralité des retours, y compris vidéo. Tirez parti d'informations claires et exploitables issues de vos données fragmentées pour dynamiser la croissance de votre marque.
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Iterato est un gestionnaire de produit doté d'intelligence artificielle qui aide les entreprises à recueillir et à analyser les commentaires des clients afin de stimuler l'amélioration des produits.
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