Meilleurs Kapture CX alternatives en 2025
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Avec Kustomer, offrez à vos clients des expériences plus riches et plus rapides avec une messagerie omnicanale, une vue client unifiée et des automatisations optimisées par l'IA.
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Conçu pour les marques qui souhaitent offrir un support client instantané, précis et 24h/24 et 7j/7, ainsi que la génération de leads et la planification de rendez-vous en continu, le tout sans avoir à embaucher d'agents supplémentaires tout en améliorant l'expérience client.
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Rehaussez l'engagement client avec CCXai, une plateforme propulsée par l'IA qui unifie la communication, autonomise les agents et offre des analyses exploitables.
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Obtenez instantanément des informations exploitables à partir des commentaires de vos clients grâce à Kapiche. Notre IA révèle les tendances cachées pour réduire l'attrition et dynamiser la croissance.
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Kore.ai automatise les interactions front-office et back-office pour tous les secteurs en déployant des assistants virtuels et des assistants de processus basés sur l'IA conversationnelle.
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Optimisez l'engagement et la croissance de vos clients grâce à la plateforme d'engagement client intelligent de Tactful AI. Exploitez les analyses alimentées par l'IA, le support omnicanal et l'automatisation du flux de travail pour des opérations optimisées et une satisfaction client accrue.
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Les agents IA de ResponseCX offrent un support autonome aux marques Shopify et DTC. Résolvez les problèmes, automatisez les tâches, intégrez les systèmes. Évoluez 24h/24 et 7j/7.
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HelpKite: 24/7 AI customer support & LiveChat. Automate queries, ensure human help, and convert conversations into leads. Deploy in minutes.
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Eclipse AI unifies customer feedback with powerful AI for 360° actionable insights. Make confident CX decisions, reduce churn & boost loyalty.
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CoSupport AI transforme le service client. Agent autonome, assistance aux agents, analyses décisionnelles. Multilingue, sécurisé. Personnalisable. Idéal pour les entreprises.
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Customerly Aura est le meilleur chatbot IA, fournissant une assistance rapide et fiable dans n'importe quelle langue. Garantie la satisfaction du client ; transfère les problèmes complexes aux humains lorsque c'est nécessaire.
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L'équipe Kaia propose des Agents IA pour les entreprises. Elle permet des automatisations de bout en bout, des interactions personnalisées en temps réel et un déploiement rapide. Plus de 5000 applications, conforme RGPD et hébergé en UE.
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Cate AI - Assistant téléphonique virtuel 24/7 pour les entreprises. Automatise les appels, s'intègre aux systèmes, personnalisable par secteur d'activité. Réduit les temps de traitement, améliore l'efficacité. Idéal pour les restaurants, les cliniques et les services commerciaux. Optimisez votre service client dès maintenant !
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Kipps.AI: Secure enterprise AI agents for voice, chat, & customer automation. Achieve 98% precision & 50ms response times at scale.
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Kogo est une plateforme puissante pour dynamiser l'efficacité des équipes. Personnalisez des agents IA, accédez à une bibliothèque de personnalités pré-construites, et intégrez-la à plus de 600 outils. Idéal pour le service client, l'intégration RH et bien plus encore. Rationalisez vos opérations dès aujourd'hui !
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Optimisez l'assistance client, priorisez les conversations importantes, réduisez le volume des demandes d'assistance et créez un centre d'aide professionnel avec Kastro, l'outil basé sur l'IA qui révolutionne l'assistance client. Améliorez la productivité et répondez plus rapidement aux requêtes des clients.
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Optimisez l'expérience client avec Simplify360 : unissez vos canaux, offrez à vos agents des chatbots IA et simplifiez les interactions pour une assistance optimale. Améliorez votre service client dès maintenant !
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CX Genie est votre agent virtuel qui fusionne l'IA et votre équipe d'assistance pour assurer des
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Percept.AI révolutionne l'assistance client grâce à des agents IA personnalisés, des réponses instantanées et des expériences client optimisées.
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Les robots conversationnels intelligents de Kong.ai, textuels et vocaux, répondent aux questions des clients 24h/24 et 7j/7. Les agents automatisent des tâches telles que la génération de prospects sur LinkedIn, la prospection par e-mail, l'engagement sur les réseaux sociaux, et bien plus encore.
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Echo AI est une plateforme puissante d'intelligence conversationnelle. Analysez les conversations clients, obtenez des informations précieuses et stimulez l'engagement. Améliorez l'expérience client et boostez la croissance de vos revenus. Sécurisé et facile à utiliser.
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Révolutionnez l'expérience client grâce à TheLoops AI. Décuplez l'efficacité de vos agents, réduisez considérablement les coûts et proposez des expériences client exceptionnelles depuis une plateforme d'IA unifiée unique.
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Cognigy AI Agents exploitent l'IA générative pour transformer le service client des entreprises, offrant ainsi un support rapide et personnalisé sur les canaux vocaux, de chat et web.
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Genesys est un leader des solutions de centre de contact et d'expérience client omnicanal, auquel font confiance plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays.
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Kaktus est la première plateforme basée sur l'IA qui vous permet de cartographier, de surveiller et d'améliorer la culture, les performances et le bien-être de votre espace de travail en temps réel.
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Le centre d'appels d'intelligence artificielle de Level AI exploite l'intelligence sémantique pour comprendre les interactions de support et ainsi améliorer la performance des équipes du centre de contact. Demandez une démo dès aujourd'hui.