Kapture CX 替代方案

Kapture CX是Customer Support領域內的一款卓越的AI工具。然而,市場上還有許多其他出色的選擇。為了幫助您找到最適合自身需求的解決方案,我們為您精心挑選了30多種替代品。在這些選擇中,Kustomer,CX Genie and NICE是用戶最常考慮的替代品。

在選擇Kapture CX的替代品時,請特別關注它們的定價、用戶體驗、功能和支援服務。每一款軟體都有其獨特的優勢,因此根據您的具體需求仔細比較是值得的。現在就開始探索這些替代品,找到最完美的軟體解決方案。

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More about Kapture CX

2024年最好的 Kapture CX 替代方案

  1. Kustomer

    透過 Kustomer，提供全方位訊息傳遞、統一的顧客視角以及 AI 驅動自動化，為您的顧客帶來更快速、更豐富的體驗。

    7

  2. CX Genie

    CX Genie 是您的虛擬代理，合併人工智慧和您的支援團隊，提供更快速

    6

  3. NICE

    建立長久的關係，使用唯一為客戶體驗 (CX) 而建置的人工智慧專用平台

    17

  4. Zendesk AI

    透過 Zendesk AI 革新客服。提高客服人員效率，自動化自助服務，並解鎖生成式 AI 功能。提升支援作業和滿意度。

    41

  5. Kayako AI

    Kayako AI 係我們針對不斷演化的客戶服務需求所提出的重大回應。它旨在轉變支援需求的樣貌，將挑戰化為契機。

    11

  6. Simplify360

    使用 Simplify360 提升客戶體驗：統一管道、利用 AI 聊天機器人強化人員能力並簡化互動，以提供最佳的支援。現在就提升您的客戶服務品質！

    6

  7. Cognigy.AI

    支援您的客戶和代理商，使用由Generative和Conversational AI提供支持的Cognigy.AI。

    7

  8. CXassist

    個人化、以 AI 為動力的電子郵件回覆，可提升效率、培養客戶關係，並轉換您的客戶體驗！

    4

  9. Tekst.ai

    透過 AI 支援的自動化功能讓您的客戶支援流程更精簡。藉由 Tekst.ai 解決常見問題、標記和優先處理票證，並降低成本。

    6

  10. Vozy

    透過對話式人工智慧，我們提升公司與客戶之間的關係：對話助理、語音分析、收集、SAC、合格潛在客戶。

    4

  11. Tactful AI

    利用 Tactful AI 的智慧型客戶參與平台，提升客戶參與度和成長。善用 AI 驅動的分析、全通路支援和工作流程自動化，以最佳化營運並提升客戶滿意度。

    6

  12. Lang.ai

    消除支援效率低落並找出細膩的消費者見解。降低流失率。更好的產品。更精準的商業智慧。

    6

  13. ResponseBrain

    讓人工智慧自動執行您的顧客支援 - 透過此強大軟體簡化流程、提升效率並節省時間，它使用進階語言模型，能提供準確及時的顧客回覆。

    2

  14. ccRobot.ai

    使用 ccRobot.ai 提升效率和客戶滿意度： 24/7 AI 支援，自動化任務，並實現超自動化。立即提升您的業務！

    3

  15. AnswerAI

    透過 AnswerAI 自動化客戶支援、提供即時更新，並無縫整合。立即註冊免費試用！

    6

  16. Percept.AI

    Percept.AI 透過客製化 AI 代理、即時回應與增強的客戶體驗，為客戶支援帶來革命性變化。

    4

  17. Knowledge base

    知識庫軟體，能提供極速的客戶支援及毫不費力的自助服務。協助您的客戶和支援團隊同時。

    6

  18. kapa.ai

    Kapa.ai 從您的文件、教程、聊天紀錄與 GitHub 問題中學習，以產生由 LLM 提供技術支援的聊天機器人，自動回答開發人員的問題。

    6

  19. Level AI

    Level AI 的客服中心 AI 使用語意智慧了解支援互動，以改善聯絡中心團隊的績效。立即申請示範。

    6

  20. Genesys

    Genesys 是全通路的客戶體驗和聯繫中心解決方案的領導者，獲得全球超過 100 個國家/地區中超過 10,000 家公司的信賴。

    11

  21. AI Chatbot Support

    AI聊天機器人為您的網站和您的企業訊息平台提供一個統一的儀表板，使用自主AI和客服代理。

    3

  22. Kaila.ai

    使用 Kaila.ai 快速獲得精確答案，它是一款利用生成式 AI 技術的 AI 驅動工具。無需再進行廣泛搜尋，只需獲得相關結果。

    3

  23. ChatFlow AI

    ChatFlow 讓您為您的網站打造品牌的 AI 聊天機器人，使用從您的網站內容建立的知識庫，自動回答訪客問題。

    2

  24. Kore.ai

    Kore.ai 透過部署對話式 AI 先決的虛擬助理和流程助理，為各行各業自動化執行前端和後端互動。

    7

  25. NexxtSupport

    使用您的資料建立自訂聊天機器人。深入了解您的使用者。透過 NexxtSupport 尖端的推薦引擎收集潛在客戶並增加銷售額。

    0

  26. KBaseBot

    KBaseBot 是一款免編碼的聊天機器人，用於知識庫和客戶支援，可透過 PDF、DOCX、Notion 等文件進行訓練。

    4

  27. Kodif

    建立顧客體驗流程，以 AI 自動化支援，優化流程。Kodif - 一個適合非技術團隊使用的低代碼 CX 平台。立即探索！

    4

  28. Customerly Aura

    Customerly Aura 是最佳 AI 聊天機器人，以任何語言提供快速、準確的支援。確保客戶滿意度；必要時將複雜的問題升級給人類處理。

    7

  29. Answered.so

    使用 GPT chatbot、知識庫、HelpHub 和智慧搜尋列解決多達 70% 的客戶問題。

    3

  30. ClickConnector

    結合 ChatBot 工作流程、AI 和人力的完美組合，提供卓越的客服體驗！

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